Trip2Vip

Trip2Vip Casino er et helt nytt casino med over 12 000 spill fra kjente leverandører, et solid velkomsttilbud og et brukervennlig design. Nettsiden er oversatt til norsk, og de tilbyr både lojalitets- og VIP-program.

Trip2Vip er et friskt pust blant nettcasinoer. Med et moderne og velorganisert design tilbyr de et stort spillutvalg med litt av alt, og mange muligheter for bonuser og andre goder. Fasaden er fin, men hvordan er det egentlig å være spiller her? I denne anmeldelsen skal jeg guide deg gjennom alt fra spill og betalingsmetoder, til bonuser og brukervennlighet.

Om casinoet

Trip2Vip er et nylig lansert casino fra 2024, som eies og drives av Dama N.V.  Til tross for at casinoet er svært nytt, har eierselskapet lang erfaring med nettcasinoer. De opererer med en lisens fra Curacao Gaming Control Board. 

Velkomstbonus

Casinoet tilbyr en velkomstbonus på de tre første innskuddene, hvor du mottar både bonusmidler og gratisspinn på spillautomaten «Elvis Frog in Vegas».

• Første innskudd: 100 % opptil 3 500 kr + 100 gratisspinn

• Andre innskudd: 50 % opptil 5 000 kr + 50 gratisspinn

• Tredje innskudd: 100 % opptil 3 500 kr + 100 gratisspinn

Omsetningskrav og andre vilkår 

Du må sette inn minst 240 kr for å aktivere bonusen. Når du mottar bonusen, må du oppfylle omsetningskravet på 40x. Disse vilkårene gjelder for alle tre deler av pakken. Du vil ikke ha mulighet til å ta ut penger før omsetningskravet er oppfylt. Vær obs på at bonusene bare er gyldige i 3 dager etter aktivering, og fjernes automatisk om du ikke bruker dem. Maksimal gevinst er begrenset til 100 000 kroner. 

Bonuser og tilbud

På Trip2Vip sin kampanjeside finner du full oversikt over alle tilgjengelige kampanjer. Kampanjene er fint presentert, og inkluderer både nedtelling til start, og slutt. Ved å gå inn på hver kampanje får du enkelt oversikt over hvilke vilkår og betingelser som gjelder. Utenom velkomsttilbudet finner du blant annet:

• Torsdag Turbo Cashback: Cashback-kampanje hvor du kan få opptil 15% tilbake for alle netto tap. 

• «Highroller Onsdag»: Reload-bonus med 100 % opptil 120 000 kr med bonuskoden HIGHROLLER.  

• «Monte Carlo Tirsdag»: Innskuddsbonus i form av gratisspinn opptil 150 stykker. Mengden spinn avhenger av hvor mye penger du setter inn.

Lojalitetsprogram/VIP

Trip2Vip har både et lojalitetsprogram og eget VIP-program. Du blir automatisk med i lojalitetsprogrammet når du registrerer deg. For å klatre i lojalitetsstigen må du tjene «komp-poeng». Dette gjør du ved å spille for ekte penger. Jo mer du satser, jo flere poeng og premier vinner du. Ettersom du tjener poeng, går du opp i nivå og får eksklusive belønninger. Du mister heller ikke lojalitetsnivået ditt om du tar en pause eller velger å spille mindre en periode.

I VIP-programmet må du gjøre innskudd over en viss sum. De har også en VIP fast-track, hvor du kan sette inn 15 000 kr innen 24 timer, og automatisk havne på første nivå som VIP. Som VIP skal du få tilpassede casino bonuser, høyere uttaksgrenser, samt raskere verifisering. Det er mange nivåer, men statusen din er kun gyldig i et kvartal.

Spillutvalget

Spillobbyen ga et bra førsteinntrykk, med en fin oversikt over leverandører og de ulike spillkategoriene. De har over 12 000 spill tilgjengelig, inkludert alle typer spillautomater, live-spill, bordspill og turneringer. De har også egne oversikter for nye utgivelser, anbefalinger og spill for bonusomsetning. Jeg setter stor pris på sistnevnte, da det ofte kan være vanskelig å vite hvilke spill jeg kan omsette bonuser på.  

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: ca. 10 000 

Spilleautomatene er lett å finne, og du kan også sjekke ut de egne kategoriene «Spill», «Jackpot», eller «Het». Det er som nevnt praktisk at det er egne kategorier for å se spillautomatene som teller mot bonusomsetning, men de kunne gjerne hatt flere underkategorier som gjør det lettere å finne spill innenfor ditt interesseområde. De har en egen kategori for spill som er eksklusive til Trip2Vip, men der er det kun to spill.

Bordspill

Spillutvalget inkluderer mange RNG-baserte bordspill. Du finner flere versjoner av alle kategoriene, som blackjack, rulett, baccarat og poker. Ulempen er at de er lagt i samme seksjon som live-spillene, noe som gjør det litt vanskelig å finne frem. Her er det nok lettere å bruke søke-funksjonen for å finne det du leter etter.

Live Casino

Det er langt flere Live casino-spill enn bordspill, og de har også flere egne underkategorier. I tillegg til at live-spillene er tilgjengelig under kategorien «Bordspill», er det også egne kategorier for «Live Roulette», «Live Blackjack» og «Live Baccarat». Utvalget av leverandører for live-spill er også imponerende. Du finner blant annet det meste fra topputviklerne Evolution, Pragmatic Play og Playtech.

Spillutviklere 

I spillobbyen finner du en oversikt over leverandører til venstre for spillkategoriene. Du vil også ha muligheten til å velge ut hvilke leverandører du vil se spill fra, og du kan sortere etter bonusomsetning. Det er totalt 124 leverandører listet opp, som er en ganske imponerende mengde sammenlignet med andre casinoer. Det er mange leverandører som var ukjente for meg, men listen inkluderer alle leverandørene jeg hadde håpet å finne. Noen kjente favoritter er:

• Yggdrasil

• BetSoft

• Pragmatic Play

• Play’n GO

• NetEnt

Innskudd og uttak

Trip2Vip støtter både norske kroner og ulike former for kryptovaluta. Alle former for innskudd er gebyrfrie og øyeblikkelige. De fleste starter med et minimumsbeløp på 240 kr og har en maksgrense på 40 000 kr per innskudd. Grensene er litt annerledes for kryptovaluta. Uttaksmetodene er også gebyrfrie fra Trip2Vip sin side, og de hevder på betalingssiden at behandlingen er «øyeblikkelig». Eneste unntak er bankoverføringer som tar 5-7 dager. Jeg har vanskelig for å tro at alle uttak blir behandlet øyeblikkelig, og ved å kontakte kundeservice får jeg beskjed om at det kan ta opptil 24 timer, til tross for at dette ikke står på siden. Det fremstår misvisende og noe som kan lede til misfornøyde kunder. Med det sagt er en behandlingstid innenfor 24 timer å anse som ganske raskt.

Betalingsmetoder

Det kan se ut som det er veldig mange betalingsmetoder, men mesteparten er kryptovaluta. Dersom du vil benytte deg av norske kroner er mulighetene færre.

• Visa

• Mastercard 

• Bankoverføring 

• Mifinity

• Utorg

• Giropay Via Mifinity 

• Bitcoin

• BitcoinCash

• Litecoin

• Ethereum

• DogeCoin

• USDT

Trip2Vip tilbyr langt flere kryptovaluta-alternativer enn mange konkurrenter. Det kan være en fin måte å skille seg ut på, ettersom kryptovaluta har økende popularitet og flere kunder er interessert i å benytte seg av disse. De skiller seg også ut på mengden spilleverandører, som er betydelig mer enn de fleste konkurrenter. Her er et par av konkurrentene det kan være naturlig å sammenligne med:

• BetPlays: Hos BetPlays har du ingen alternativer for kryptovaluta, og de har rundt 80 spilleverandører på samarbeidslista.

• Asino Casino: Asino Casino tilbyr også alternativer for kryptovaluta, og her er det rundt 90 spilleverandører. 

Mobilcasino

Trip2Vip fungerer helt glimrende på mobil og nettbrett. HTML5-teknologien sørger for at nettsiden tilpasser seg knirkefritt til alle skjermstørrelser, og på min Android-baserte smarttelefon kan jeg bekrefte at ytelsen var av høy kvalitet. De har også lenket opp en app via hovedmenyen sin, men dette er en såkalt PWA (Progressive Web App), som strengt bare fungerer som en snarvei til nettsiden. Men hvem trenger vel enda en tung app på telefonen når nettstedet fungerer så bra.

Brukeropplevelse

Registreringen går raskt og er enkel å følge. Eneste ulempen er at det er en blanding av både norske og engelske ord, som fremstår litt uprofesjonelt. Spill, kampanjer og leverandører er fint organisert i menyene. Noe av informasjonen på siden er dessverre mangelfull, og det er ikke så lett å finne informasjon. Det er også flere steder som ikke er oversatt til norsk, samt en hel del skrivefeil. 

Kundestøtte

Det er enkelt å finne frem til kundesupporten i sidemenyen, hvor de tilbyr støtte via live chat, WhatsApp og e-post. Support er tilgjengelig 24 timer i døgnet alle dager. FAQ-siden er litt vanskeligere å finne frem til, da denne er gjemt i kategorien «om» på bunnen av nettsiden. Den inkluderer kun 11 spørsmål og svar, som omhandler passord, registrering, tekniske problemer og nettcasino. Jeg savner mer lett tilgjengelige spørsmål og svar relatert til bonuser, kampanjer og ansvarlig spill. Inne i live-chatten finner du flere spørsmål og svar, men alle disse er på engelsk, og det er vanskelig å navigere.

• Live chat

• WhatsApp

• E-post

Lisensiering og sikkerhet

Trip2Vip er lisensiert av Curacao Gaming Control Board, som sikrer at casinoet operer lovlig og innenfor strenge retningslinjer. Curacao-lisensen har ikke like strenge regler som Malta-lisensen (MGA), men den sikrer et grunnleggende nivå av regulering, spesielt i forhold til rettferdig spill og sikkerhet. Trip2Vip benytter SSL-kryptering for å beskytte sensitiv informasjon som betalingsdetaljer og personlig data, og spillene styres av RNG-teknologi for rettferdige utfall.

Ansvarlig spilling

Casinoet har sin egen side for ansvarlig spilling, og du finner en lenke til denne nederst på nettstedet. Her tilbyr de ulike personlige grenser som innskuddsgrense, innsatsgrense, tapsgrense eller andre tiltak som ekskludering eller avkjøling over en viss periode. Det er også informasjon om ulike organisasjoner man kan kontakte for støtte og videre hjelp. Alt i alt veldig informativt. Det eneste negative er at du må kontakte kundeservice dersom du vil bli ekskludert for en bestemt eller ubestemt periode. 

Historien bak casinoet

Trip2Vip er et relativt nytt casino, med mindre enn ett år under beltet. De drives av Dama N.V. og har en lisens fra Curacao Gaming Control Board. Operatøren har lang erfaring med nettcasinoer fra før, noe som kan forklare deres suksess så langt. Med et imponerende spillutvalg og ulike bonustilbud tilbys casinoet nå på 10 ulike språk.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Casino: 4/5

Moderne og oversiktlig design på nettsiden. Litt mangelfull informasjon, skrivefeil og blanding av norsk og engelsk. 

Spillutvalg: 4/5

Veldig imponert over utvalget av leverandører og antall spill. Kunne hatt flere kategorier for spilleautomater, og separert bordspill og live-casino spill.

Casino bonus: 5/5

Gode kampanjer, samt både VIP- og lojalitetsprogram.

Kundesupport: 4/5

Mye av FAQ-siden er på engelsk og gjemt bort i live-chatten. Men du får god hjelp til alle døgnets tider.

Utbetalinger: 5/5

Tilbyr mange kryptovaluta-alternativer, og et ganske solid antall betalingsmetoder som fungerer for spillere fra Norge.

Skribentens kommentar

Trip2Vip imponerer med et solid spillutvalg og gode bonuser. Curacao-lisensen kunne vært en liten ulempe ettersom den ikke stiller strenge krav til ansvarlig spilling, men Trip2Vip har tatt ansvar på eget initiativ. Designet og utformingen likte jeg godt, men med skrivefeil og manglende oversettelser fremstår casinoet mindre profesjonelt enn det kunne gjort.