QueenVegas Casino

Queen Vegas Casino er ett av de nyeste tilskuddene på det norske spill markedet. Her blir du ønsket velkommen av deres egen virtuelle vertinne Mary Chip, som tar deg med inn i deres rike av underholdning. Her venter det over 3000 spill fra velrennomerte spillprodusenter, i et ekte SkillOnNet casino som byr på et helt vanvittig spullutvalg. Med egne norske nettsider står du foran timevis med topp underholdning uansett hvilken type casinospill du søker etter. 

UK Gambling Commission sørger for at din opplevelse hos Queen Vegas blir både trygg og rettferdig. Herfra er det opp til casinoet å overbevise deg om at du er kommet rett, når Mary Chip drysser av seg med bonuser og gode tilbud. Om dette er casinoet for deg får du forhåpentligvis svar på etter å ha lest denne anmeldelsen fra Norske Spilleautomater.  

Vi går like gjerne rett på sak og starter med det mange mener er det viktigste i valg av et nytt casino; casino velkomstbonusen. Vi har full forståelse for dette og er heller ikke uenig i at dette er viktig, men vi vil samtidige understreke at en bonus ikke er god om en ikke også er tilfreds med omsetningskravene. Vi kommer tilbake til dette, men vil først fortelle deg hva velkomstpakken til Queen Vegas består av: 

Bli belønnet med opptil 100 Mega Spinns – hver gratisrunde har en verdi på 10 kr spinnet!

Dette velkomsttilbudet er først og fremst for deg som er glad i spilleautomater og liker free spins. Queen Vegas belønner deg med 1 Mega Spinn for hver 10 kr du setter inn. Siden minsteinnskuddet er 100 kr vil du garantert være sikret 10 spinns. For å få fullt utbytte av tilbudet vil du måtte sette inn 1000 kr som da gir deg 100 Mega Spinns. 

Hva handler så mega spinns om? Det går på innsatsen per gratisrunde, som i Queen Vegas sitt tilfelle vil være på 10 kr spinnet. Mens de fleste casino opererer med free spins sjelden høyere enn 5 kr spinnet, så er dette en unik mulighet til å sikre seg høyere gevinster. Oppskriften er nemlig slik; jo høyere innsats det spilles med, desto høyere gevinster vil du få når du treffer en vinnende kombinasjon på hjulene. Med opptil 100 vinnersjanser i dette tilbudet skulle det bety massevis av sjanser for å gevinst! 

Velkomstbonusen til Queen Vegas består utelukkende av gratisrunder og gjelder kun på det første innskuddet i casinoet, og inkluderer altså ingen bonuspenger eller andre tilbud. Dette vil nok automatisk ekskludere en del spillere. Derimot vil de som er glade i free spins finne dette som et attraktivt tilbud, både fordi innskuddskravet er lavt (100 kr) og ikke minst den høyere innsatsen på gratisrundene. Dette gir gode sjanser til å sikre seg noen pene utbetalinger med en relativt moderat innsats. 

Andre bonuser hos Queen Vegas Casino

Utover deres egen VIP lounge som vi skal komme tilbake til så dreier øvrige velkomst bonus og casinotilbud seg om det Queen Vegas kaller for «Dagens Deal». Her kan du daglig sjekke innom og finne alt fra innskuddsbonuser til gratisrunder, eller kanskje en billett til å delta i en turnering og spille om en ekstra premiepott. Med andre ord kan det være vel verdt å kikke innom for å se hva Queen Vegas har på gang i dag. 

Casino-bonuser 7/10

Omsetningskrav og andre vilkår

Skal du benytte deg av Queen Vegas sin velkomstbonus er det viktig at du kjenner til deres omsetningskrav. Disse er relativt enkle å forholde seg til og er oppsummert under: 

• Minste innskudd: 100 kr
• Maks antall gratisrunder: 100 
• Maks innsats: 10 % av gevinstene
• Tilgjengelig på: Spina Colada
• Omsetningskrav: 60x gevinster må omsettes innen 30 dager
• Tilbudets varighet: 72 timer etter registering

I utgangspunktet virker dette som fornuftige og overkommelige bonuskrav. Vi er spesielt tilfredse med at man har hele 30 dager på seg til å innfri omsetningskravet. Ellers er det verdt å få med seg at man må ha gjort krav på gratisrundene senest 72 timer etter registrering. Oppfordringen vår er at du gjør dette så snart registreringen din er fullført, slik at du slipper å risikere å gå glipp av bonustilbudet.

Det er likevel et par ting vi ønsker å gjøre deg oppmerksom på. Det første er at standard vilkårene til Queen Vegas angir en gevinst begrensning på free spins. Denne sier at man kan maksimalt vinne €100 fra gratisrunder, med mindre noe annet er oppgitt. Under vilkårene fra bonusen er det ikke angitt noe annet, så vi vil derfor anta at dette er maksimalt av hva de vil tillate deg å få utbetalt. Vi har forsøkt å kontakte kundesupport hos Queen Vegas for å få dette bekreftet, men har ikke lykkes med å få kontakt med dem om dette. 

Det andre du skal være oppmerksom på er at Queen Vegas, som en del av SkillOnNet, opererer med en begrensning på én velkomstbonus på tvers av alle casinoene som de driver. Sagt på en annen måte; har du en konto hos et annet SkillOnNet casino og hvor du har benytte deg av et velkomsttilbud så vil du ikke kunne benytte deg av denne velkomstbonusen. Ettersom denne operatøren har rundt 20 casino i porteføljen, hvor av mange opererer i Norge, er det en viss sjanse for at du kan bli rammet av dette om du har registrert deg på et av deres andre casino tidligere. 

VIP-program

Velkommen til Queen Vegas sin VIP-lounge hvor alle spillere får nye godt av deres fordeler. De garanterer både hygge og massevis av fordeler som gratis bonuser hver gang man flytter seg opp et VIP-nivå, en egen VIP kundemanager, tilgang til arrangementer og spesielle tilbud og regelmessige bonuser servert deg rett i innboksen din. Kommer man seg opp til deres «VIP Executive» nivå blir fordelene enda større. Platinum, Diamond og Red Diamond er de tre toppnivåene som blant annet vil sikre deg cashback, invitasjoner til arrangementer i utlandet og massevis av andre fordeler. 

Det er begrenset med informasjon hos Queen Vegas om hva som skal til for å nå de ulike VIP nivåene. Vi kan bare anta at det baserer seg på omsetning og hyppig aktivitet over lengre tid. Det vi liker med programmet er at alle får tilgang fra første stund, slik at dette ikke er et skjermet program som kun er forbeholdt storspillerne. 

Poeng for VIP-program - 8/10

Har du prøvd noen av de andre SkillOnNet casinoene tidligere? Vi har tatt en titt på to av deres mest populære casino i Norge, henholdsvis Playjango og PlayOjo. Under kan du lese vår oppsummering av de to: 

• Playjango Casino: Playjango leveres på samme plattform, men har et særegent design som gjør dem relativt forskjellig fra Queen Vegas. Du vil likevel se en rekke likhetstrekk på områder som funksjonalitet og navigasjon. Spillpakkene er også relativt like. En av de større forskjellene finner vi i bonuser hvor Playjango tilbyr 100 % bonus opptil 1000 kr + 25 free spins.  
• PlayOjo Casino: Vi kan si mye av det samme om PlayOjo, som også har et særegent design, men mange av de samme likhetstrekkene om man går litt mer i dybden. De markerer seg mest i retning av noe unikt på bonuser, hvor de tilbyr 50 Real Spins som kommer helt uten omsetningskrav.

Med et relativt likt innhold de tre casinoene imellom, er det bonusene de virkelig skiller seg fra hverandre på. Det er også positivt da det gir deg muligheten til å velge den bonusen som passer best for deg. Liker du kombinasjonen av bonuspenger og free spins, eller vil du ha bare free spins? Vil du da ha mest mulig free spins med høy innsats, eller vil du heller unngå omsetningskrav? Dette er viktige spørsmål å tegne gjennom ettersom du bare kan velge bonusen fra ett av disse tre casinoene – som skyldes at SkillOnNet har en begrensning på dette hos casino de driver. 

Casinobonuser som kan utfordre Queen Vegas Casino

Hvordan tror du bonusen til Queen Vegas er sammenlignet med andre casino som operer i en tilsvarende nisje? Under har vi samlet andre bonuser som har et spisset fokus på free spins. Ser du noe du liker oppfordrer vi deg til å lese anmeldelsene våre for å være sikker på at du finner en god match: 

• Amok Casino: 100 free spins + 10 % cashback hver uke
• Maria Casino: Sett inn 100 kr og få 200 free spins uten omsetningskrav
• Wheelz Casino: 20 free spins ved registrering uten innskuddskrav
• 5 Gringos Casino: Få opptil 500 free spins

Førsteinntrykket av Queen Vegas er bra med en oversiktlig side som er ren og ryddig. Menyene er gode og intuitive, og vi liker at de nedover på siden gir et innblikk i både kampanjer, spillutvalg og kampanjene som tilbys. Fargebruken er også god hvor en burgunder bakgrunn spiller i god harmoni sammen med en sandfarget bakgrunn og brukes både i bannere og i fonter i de ulike overskriftene og menyene So far so good! 

Det gode førsteinntrykket viskes litt bort når man klikker seg videre inn på menyene. Her ser det rett og slett litt enklere ut, og ikke like gjennomført som fra startsiden. At det også er en blanding mellom engelsk og norsk på en del av undersidene er også greit å være klar over. Vi har også vært inne på den begrensede funksjonaliteten i spillutvalget, som er en liten sperre i et ellers fantastisk spillutvalg. Det gir en litt begrenset brukeropplevelse og ikke den brukervennligheten man gjerne skulle ønsket seg fra et casino av et slikt kaliber som Queen Vegas har potensial til å være.

Poeng for brukervennlighet - 7/10

Historien til Queen Vegas Casino

Queen Vegas er et nytt nettcasino, men har eiere som er alt annet en ny til gaming. SkillOnNet som eier og driver casinoet har rundt 20 aktive casino på markedet i dag, og vet det meste om hva som skal til for å skape de beste opplevelsene. Plattformen deres har mange likhetstrekk på tvers av casinoene og det vil du selv oppdage om du finner veien til andre SkillOnNet merkevarer som Lucky Vegas, Cozino, Ahti Games, PlayOjo eller Playjango. 

Med Queen Vegas så uttaler de at det skal være tre nøkkelområder som casinoet skal bygges på. Det første går på sikkerhet, hvor de beste systemene skal gi spillerne en helt trygg opplevelse. Dernest går det på rettferdighet, hvor deres RNG (Random Number Generator) sørger for at alle spill avgjøres tilfeldig. Det siste går på kundeservice hvor det fristes med døgnåpen support 365 dager i året.

Queen Vegas mobilcasino

Queen Vegas er godt optimalisert for spill på mobile flater, uavhengig av om man bruker et nettbrett eller en smarttelefon til å spille. Det er også en plattform som fungerer på tvers av ulike operativsystemer slik som iOS og Android. Det behøves ingen app for å spille, da alt man trenger å gjøre er å klikke seg inn via nettleseren på enheten. 

Selv om spillpakken ikke er like kraftig som på desktop så gir flere tusen spill deg valgmuligheter som overgår de aller fleste andre mobilcasino. Det at du har tilgang til den samme kontoen gjør det også lett å få tilgang til bonuser og delta på kampanjer på tvers av de to plattformene. En god mobil løsning som på lang vei speiler det du får på PC/desktop.

Poeng for mobilvennlighet: 9/10    

Det største fordelen med QueenVegas er brukervennligheten. Nettsiden er rask, enkel og lett å bruke. Du får også gode bonuser og kampanjer som ny og eksisterende kunde. Vi liker også svært godt det enorme spillutvalget de har. Om vi må trekke ned på noe må vi dessverre si at vi skulle ønske de hadde live chat slik at kan kunne snakke med supporten direkte.

Som en del av SkillOnNet nyter Queen Vegas fordelen av at de får tilgang til spill fra de største og beste produsentene av casinospill. Med aktører som Microgaming, NetEnt og Red Tiger får du tilgang til de mest populære og kjente spillene. Med over 140 leverandører av spill til casinoet har du smått utrolige 3600 spill å velge fra, noe som forteller oss at nesten alt som er tilgjengelig finns hos Queen Vegas. Med andre ord, finner du det ikke hos Queen Vegas så finnes det kanskje ikke! 

Hvordan finner man så veien gjennom dette fantastiske spilltilbudet til Queen Vegas? Du kan starte med å trykke på «spill» knappen som du finner fra lobbyen. Denne bryter spillene deres videre ned i følgende kategorier:

• Populære spill
• Rulettspill
• Automater
• Kortspill
• Videopoker
• Live casino 
• Jackpotspill  
• Andre spill

Inndelingen er fin, men det tilbys ingen videre nedbrytning enn dette. For eksempel i en kategori som spilleautomater, hvor det finnes over 3000 spill blir dette noe håpløst. Det hjelper heller ikke at man ikke har muligheten til å søke etter spill. Da må du nesten håpe at spillet du ser etter er på listen over populære spill, være villig til å prøve det du kommer over eller rett og slett bare ha tålmodigheten som kreves for å klikke deg gjennom det enorme utvalget av spill. 

Vi ar glade for å se at jackpot automater er en av kategoriene det satses på. Her ser det ut som at Queen Vegas har klart å samle det som kryper og går av jackpotspill, selvfølgelig inkludert både Mega Moolah og Mega Fortune, vår tids desidert råeste progressive automater. Her er det samlet sett hundrevis av millioner kroner i jackpoter du kan «fange». Av andre automater er det mer enn nok valgmuligheter enten du ser etter videoautomater eller gamle klassikere.

Nedenfor ser du noen av de beste og mest populære spilleautomatene og litt av utvalget av casinospill, hvor du kan vinne ekte penger på nett:

• Mega Fortune
• Gonzos Quest
• Mega Moolah
• Hall of Gods
• Mega Joker
• Starburst
• Book of Dead

Liker du bordspill og videopoker så er dette to kategorier som begge bugner av valgmuligheter. Hundrevis av varianter av såkalte «first person» spill hvor du spiller mot datamaskinen lar deg velge mellom massevis av pokerspill, fra Texas Hold’em til Joker Poker, og for deg som foretrekker bordspill har de både Baccarat, Blackjack og Rulett. 

Live casinoet består av flere hundre bord, med spill fra alle de største produsentene slik som Evolution. Enten du vil prøve lykken på et rulett-, Blackjack., eller Craps-bord så er valgmulighetene mange og gode. De har også egne pokerbord og en rekke gameshows og ikke minst Baccarat. Uansett hvilket bord du velger møter du hyggelige dealere og er du heldig får du også plass på deres svenske bord hvor dealeren prater svensk! 

Poeng for spillutvalget - 10/10

Queen Vegas tilbyr et mangfold av betalingsmetoder, men dessverre er det bare et knippe av disse som er tilgjengelig for norske spillere. Det skyldes at det er innført et betalingsforbud i Norge, hvor betalinger direkte til utenlandske spillselskaper ikke lenger er mulig. Det er fortsatt lovlig å spille, bare litt vanskeligere å betale. Hos Queen Vegas er kanskje den beste metoden du kan bruke akkurat nå Sofort og Jeton Wallet Norge, som er en form for wallet eller elektronisk lommebok som du kan fylle på med et kredittkort. Det er også mulig å få utbetalt penger ved hjelp av denne metoden. 

Som vi allerede har vært inne på er sikkerhet definert som et område som Queen Vegas har et spisses fokus på. Blant annet garanterer de for at dine opplysninger er sikre og holdes borte fra uvedkommende og beskyttes av 128-bit SSL krypteringsteknologi. Det sikrer også at innskudd gjennomføres på en trygg måte. De garanterer også for at dine personlige data aldri deles med en tredjepart uten at du selv har gitt ditt samtykke til det. 

Lisensiert gjennom UK Gambling Commission

Lisensen til Queen Vegas er det UK Gambling Commission som står for. Noe overraskende er ikke dette synlig fra hovedsiden til casinoet, og overrasker oss spesielt med tanke på at det er en såpass stor og anerkjent aktør som har gitt dem lisens. Uansett så pålegger lisensen Queen Vegas å drive sikkert og rettferdig ovenfor spillerne. Vi har allerede vært inne på at det benyttes en RNG for å sikre rettferdighet, og kan også nevne at hvert eneste spill har blitt testet for å verifisere at de oppfyller tilbakebetalingen som opplyses. Lisensen stiller også en rekke krav rundt sikkerhet, og at det er på plass systemer for å beskytte sårbare spillere. Sistnevnte finnes det egne sider for hos Queen Vegas, som blant annet informerer om hvordan man kan sette beløpsgrenser for å begrense risikoen for problemspilling. 

Poeng for betalingsmetoder og sikkerhet: 8/10

Kundesupport hos Queen Vegas Casino

Selv om Queen Vegas reklamerer med døgnåpen kundeservice, så skal ikke du forvente at de er mer tilgjengelig for deg av den grunn. Det skyldes enkelt og greit fraværet av live chat, som de er ett av få casino som ikke tilbyr i dag. Her er det kun epost som er mulig kontakt måte, og vi oppfordrer derfor deg til å se om du finner svaret på det du lurer på i seksjonen for ofte stilte spørsmål. Et lite plaster på såret er at de har norsk/skandinavisk support tilgjengelig, selv om Queen Vegas oppfordrer til å skrive på engelsk for raskest mulig svar. 

• Døgnåpen kundeservice
• Norsk språk tilgjengelig
• Ofte stilte spørsmål side

Poeng for kundesupport: 7/10

• Bonusene gir 7 poeng
• VIP-program gir 8 poeng
• Spillene gir 10 poeng
• Brukervennlighet og design gir 7 poeng
• Mobilvennlighet gir 9 poeng
• Betalingsmetodene gir 8 poeng
• Kundesupport gir 7 poeng

Queen Vegas leverer en litt ujevn opplevelse, men likevel på et brukbart høyt nivå på de fleste områder. Spillutvalg og mobilsider er de fantastiske på, men faller litt bak på områder som bonuser, brukervennlighet og kundeservice. Likevel mye bra her. 

Total poengsum: 8/10

Kommentar fra skribenten

Jeg har hatt gleden av å vurdere mange SkillOnNet casino tidligere, og så snart jeg finner ut at det er de som står bak knytter det seg spenning til om dette er «cut and paste» eller noe helt unikt. I første øyekast fremstår de som noe eget, og det er et godt utgangspunkt. Men når jeg beveger meg litt mer i dybden kommer det etter hvert frem at de følger samme mal, bare i en annen innpakning. De har likevel valgt å være annerledes på bonuser og kampanjer, og sånn sett får man noe annerledes.

Men er det egentlig negativt at de følger en mal som virker? Det må nemlig sies at SkillOnNet casinoene er veldig bra. De har bånd til alt av det meste som kan krype og gå av spillprodusenter, og deres 140+ leverandører til Queen Vegas går nesten helt uten sammenligning. 3600+ spill er rett og slett rått! Men med så mange spill kommer også det store spørsmålet; hvor lett er det å finne frem i dette voldsomme utvalget? Svaret er dessverre skuffende da Queen Vegas har svært begrenset funksjonalitet. Det er egentlig litt overraskende at SkillOnNet ikke har lagt ned mer ressurser i å gjøre programvaren mer funksjonell. 

Mobilplattformen til Queen Vegas tåler faktisk «tidens tann» mye bedre enn desktop utgaven, noe som kanskje kan virke litt rart. Som en ren mobilplattform har de løst ting veldig bra, og jeg er imponert over ting som lastetid og hvordan de har organisert ting. Også her er det naturligvis et savn at ikke funksjonaliteten er litt bedre, men for meg teller det positivt at utvalget er så stort som det er.  

Det som trekker litt ned for min del er at kundesupporten ikke er tilgjengelig på andre måter enn epost, hvor man aldri helt vet hvor lang tid det tar før man får svar. I disse tider hvor chat virker å være måten å gjøre ting på, så er det overraskende at Queen Vegas kun baserer seg på epost. Litt trekker det opp at man kan kontakte dem på epost med norsk som språk, og at det finnes en relativt god side med ofte stilte spørsmål. Men før en chat kommer på plass har de et lite stykke vei å gå for å være der oppe med de beste. 

• Hadde jeg registrert meg hos Queen Vegas Casino?

For en som er glad i free spins og ser muligheten for å få 10 Mega Spinns med bare 100 kr i innskudd, så er nok dette et klart «ja» fra min side. Kombinert med det vanvittige spillutvalget vurderer jeg det som en såpass spennende pakke at den hundrelappen er en svært liten risiko for å finne ut mer. Hva Queen Vegas dreier seg om. Hvorvidt jeg hadde blitt værende over lengre tid er en annen sak, men med et bra VIP-program så kan det påvirke den avgjørelsen i positiv retning sett fra Queen Vegas sitt ståsted.

Det er ikke alt for ofte at man vil komme over et spillutvalg som er like rått som det Queen Vegas tilbyr. Med over 140 leverandører av spill er det vanskelig å forestille seg at det er spill man ikke vil finne hos Queen Vegas. Hadde noen sagt at det fantes så mange spillprodusenter så hadde vi trodd det var en spøk! 

Samtidig som Queen Vegas leverer helt i ypperste klasse på spillutvalg, så leverer de overraskende dårlig på brukervennlighet. Her må du ha nok tålmodighet til å gidde å bla deg gjennom sider med spill, ettersom det verken finnes en søkemulighet eller andre måter å sortere spillene på. Spesielt i en kategori som spilleautomater hvor det finnes over 3000 titler kan dette bli en prøvelse. 

Ellers vil vi si at bonusen er fin å få med seg. Noen vil savne en innskuddsbonus, men med VIP programmet deres vil det ikke ta lang tid før dette kommer. Med deres såkalte Mega Spins som kun koster 100 kr å få med seg (eller 1000 kr om du går for 100 spinns), er sjansene gode for å få med seg noen fine gevinster da du spiller med hele 10 kr i innsats. Oppsummert tror vi dette er et casino mange vil ha glede av, og kan trygt anbefale å gi dem en sjanse.