Plaza Royal Casino

Plaza Royal Casino er endelig på plass i Norge. Etter ett års venting er Aspire Global (selskapet som eier Plaza Royal) endelig klare med den norske utgaven. Plaza Royal byr på en førsteklasses brukeropplevelse med et stort spillutvalg (4000+ spill), masse bonuser og kampanjer og et eget VIP program. Norsk kundeservice blir også en selvfølge så snart du har opprettet din Plaza Royal konto. 

Aspire Global sin casino-plattform har sett lik ut i mange år. Når de har kommet med nye casino, slik som Plaza Royal, har det nesten bare vært logoer og bakgrunner som har endret seg. Endelig ser vi en endring, og Plaza Royal fremstår som freshere og mer intuitivt enn vi har vært vant med fra Aspire Global gjennom flere år. Her er du garantert gode opplevelser enten du spiller fra mobilen din eller fra PC. Vil du vite mer om hva Plaza Royal kan tilby deg så er det bare å fortsette å lese. 

Aspire Global er kjent for å ha innholdsrike og gode beste casinobonuser på nett som følger registreringen for nye kunder. Etter å ha tatt en titt på hva de har lagt i godteposen hos Plaza Royal så tror vi ikke du kommer til å bli skuffet. I en velkomstpakke verdt opptil 7770 kr og 250 casino gratis spins kan du kose deg med bonuser på dine første tre innskudd. Slik er pakken bygget opp: 

• Første innskudd: 100 % opptil 2590 kr + 100 free spins på Starburst
• Andre innskudd: 50 % opptil 2590 kr + 75 free spins på Book of Dead
• Tredje innskudd: 77 % opptil 2590 kr + 75 free spins Fire Joker 

I tillegg til at bonuspakken til Plaza Royal gir plenty med penger og free spins, så er den også veldig lett å få tilgang på. De krever nemlig bare 100 kr i innskudd fra deg for å gi tilgang på alle tre velkomstbonuser. Er det først og fremst gratisrundene du sikter deg inn på, noe vi skjønner godt da du får spille på tre bestselgere, så trenger du bare å sette inn 300 kr for å få alle 250 rundene. 

Trekker du mer mot bonuspengene, eller kanskje begge deler, så vil du gjerne være opptatt av at du skal få mest mulig å spille for. På første innskudd ser det greit ut. Plaza Royal matcher da innskuddet ditt opp til 2590 kr. På andre innskudd er matchen halvparten og betyr at du må inn med dobbelt så mye for å opprettholde bonusen. På tredje innskudd i pakken kommer det seg noe, selv om du her fortsatt må inn med et større beløp enn Plaza Royal for å opprettholde bonusbeløpet fra første og andre innskudd. Du kan selvsagt velge akkurat så mye innskudd som du ønsker.

Andre bonuser hos Plaza Royal Casino

Plaza Royal kjører et kampanjeprogram som består av tidsbegrensede tilbud og tilbud som de kjører i egne kanaler. Slik vil du enten finne tilbudene deres på kampanjesidene eller ved å motta en e-post eller sms. De er offensive på å sende ut tilbud og vi føler oss rimelig trygg på at det ikke tar lang tid fra du har blitt medlem før det dukker opp et tilbud fra dem. For å gi deg en pekepinn på hvordan en av kampanjene deres kan se ut, har vi tatt med et eksempel fra en høstkampanje de har kjørt. Vi understreker at dette ikke nødvendigvis er et tilbud du vil finne hos Plaza Royal akkurat nå. 

• Høstturnering med 50 000 kr i potten

Plaza Royal feirer at de har inngått et samarbeid med spillutvikleren Inspired. I denne kampanjen hvor di kan vinne din andel av 50 000 kr kvalifiserer alt spill på Inspired sine spilleautomater. Alt du trenger å gjøre er å åpne et Inspired spill, vinne slik at du får poeng og sikre deg en plass høyest mulig på resultatlisten. Klarer du å sikre deg en plass innenfor topp 25 er du garantert gevinst. Førsteplassen gir 15 000 kr i utbetaling. 

Følgende spill fra Inspired inngår i kampanjen: Super Hot Fruits, Big Bonus, Gold Cash Free Spins, Cops ‘n Robeers Megaways og Reel King. Poeng tildeles utfra forholdet mellom gevinst og innsats. Den som har en høyest multiplikator når kampanjeperioden vinner har sikret seg førsteplassen. 

Casino-bonuser - 8/10

Omsetningskrav og andre vilkår

Plaza Royal sin velkomstbonus er et godt eksempel på hvorfor det er viktig å sette seg grundig inn i omsetningskravene for bonusen. Det vi sikter til her er at Plaza Royal inngår i Aspire Global. De har en klar bonuspolicy som sier at man ikke kan hente bonus hos flere enn ett av deres casino. Med tanke på at de driver nærmere 50 casino, og mange av dem i Norge, kan dette være en begrensing det kan ha stor betydning å kjenne til. Med casino som Mr Play, PlayFrank, Karamba, Casino Luck og Casiplay, bare for å nevne noen få, så er sjansen absolutt til stede. Har du benyttet deg av bonuser fra andre casino så oppfordrer vi deg på det sterkeste til å undersøke om noen av disse er tilknytte Aspire Global. 

Vi kan styre vår begeistring for denne begrensningen som Aspire Global setter for alle casinoene sine. Det finnes flere andre selskaper av tilsvarende størrelse som Aspire Global, hvor slike begrensinger ikke er gjeldende. Når det er sagt, så håper vi ikke at dette rammer deg. I så fall kan det være verdifullt å kjenne til hvilke generelle bonusvilkår det opereres med: 

• Minste innskudd: 100 kr
• Omsetningskrav på innskuddsbonus: 35x av bonus
• Omsetningskrav på gratisrunder: 35x av gevinstene
• Maks tillatt gevinst fra bonus: 5000 kr
• Varighet for velkomstbonus: 21 dager etter registrering
• Varighet for free spins: 24 timer etter utbetaling
• Tid for å spille fri bonuskravene: 30 dager

Vi har allerede vært inne på at minste innskuddet på 100 kr er meget gunstig og vi liker det godt at terskelen for å gi bonus er såpass lav. Det er også verdt å merke seg at omsetningskravet kun regnes av bonusbeløpet og at kravet på free spins er på et absolutt godkjent nivå. Det er først når vi kommer til gevinst begrensingene at vi blir litt oppgitt av Aspire Global. Vilkårene deres sier nemlig at man maksimalt får ta med seg 5000 kr i gevinster fra deres bonuser (penger og free spins), med mindre annet er oppgitt. Vi finner ikke noe annet oppgitt og må konkludere med at dette er en inngripende begrensning som vi sjelden ser at blir brukt på denne typen bonuser. 

Syntes du det er nok med begrensinger allerede? Det stopper ikke helt her. Som de fleste andre casino har Plaza Royal også begrensninger for hvor mye ulike spill teller mot kravene til omsetning. Sagt på en enklere måte, spiller du på ett av disse spillene så reduseres ikke omsetningskravet ditt og det vil ta lengre tid før du kan be om en utbetaling. Blant spillene som er oppgitt som at ikke teller mot kravene er alle videopokerspill, alle rulettspill, alle hurtigspill, alle Blackjack-spill og alle Baccarat spill. I tillegg omfatter det en rekke spilleautomater, deriblant og dessverre favoritten vår Jackpot 6000. Andre populære spill inkluderer Dead or Alive, Blood Suckers og Mega Moolah. 

VIP-program

Et lite plaster på såret for alle begrensningene på bonusene til Plaza Royal er at de har et meget bra VIP program. Rosinen i pølsen her er at alle som melder seg inn og åpner en konto automatisk kvalifiserer til VIP medlemskap. Glem krav til at du må være superaktiv og spille for astronomiske summer for å få fordeler, slik mange andre casino gjør det. Her holder det at du møter opp. Vi kan ikke si annet enn at vi digger det. 

VIP programmet til Plaza Royal er som de fleste andre slike programmer nivåbasert. Det betyr at du har mulighet til å sikre deg bedre fordeler, og da er det naturligvis omsetning som teller for å avgjøre om du kvalifiserer til et nytt nivå.

For å gi deg en smakebit på hvilke fordeler du kan se for deg som VIP medlem har vi laget en liten oversikt under:

• Nivå 1 - «Nytt Medlem»: Velkomstpakke, rask utbetalingstid og bursdagsbonus
• Nivå 2 – «Bronse»: I tillegg til det over får du 25 free spins, raskere opptjeningstid, gratisbonuser hver søndag og tilgang på live turneringer
• Nivå 3 – «Sølv»: I tillegg til bronsefordelene får du 50 free spins og 10 gratisspill på søndager
• Nivå 4 – «Gull»: Gir alle sølv-fordeler, pluss 50 % innskuddsbonus og 20 free spins på søndager
• Nivå 5 – «Platina»: Alle gullfordeler, pluss tre bonuser på tre dager, ekspress utbetalingstid, 40 free spins på søndager, høyere innskudds- og uttaksgrenser, personlige tilbud, VIP manager og månedlig cashback
• Nivå 6 – «Premium»: Gir alle platina fordeler pluss større bonuser første tre dager, 50 free spins på søndager og høyere cashback
• Nivå 7 – «Prestisje»: Det høyeste nivået gir alle premium fordelene, i tillegg til at du får bedre bonuser de første tre dagene og enda høyere cashback 

VIP program - 9/10

Hvorvidt Spinyoo eller CashiMashi kommer bedre ut enn Plaza Royal Casino kommer helt an på hva som er viktig for deg. Hvis spillutvalg er nummer en så er det ingen tvil om at Plaza Royal er best. De ligger også en anelse foran på velkomstbonuser. Derimot har de andre mer å by på innenfor kampanjer, og de representerer også en langt bedre brukeropplevelse i forhold til tema og design, spesielt hos CashiMashi.

Spinyoo

En sammenligning med et annet nytt casino er spennende for å se hvordan ulike aktører velger å opptre. Spinyoo har en jevngod velkomstbonus hvor de gir 10 000 kr over tre innskudd til nye spillere, dessuten legger de på 100 free spins. Antallet gratisrunder er lavere, og de har også lavere match på innskudd to og tre som gjør at det vil kreves større innskudd fra deg for å få mest mulig bonus. På spillutvalg er det klasseforskjell! Spinyoo med sine rundt 1000 spill kommer veldig til kort med Plaza Royal sine mer enn 4000. Der Spinyoo likevel kommer bedre ut er på kampanjer som de har et langt større utvalg av, spesielt av faste rullerende tilbud. 

CashiMashi Casino

CashiMashi er et annet nytt casino som er morsomt å se opp mot Plaza Royal. På spillutvalg kommer de veldig til kort med sine rundt 550 spill. De har derimot et mye sterkere tema og nettsider som tar seg langt bedre ut. Brukeropplevelsen er altså på et helt annet nivå. Det sagt, så vil nok mange av de som lar seg friste av Plaza Royal syntes at spillutvalget blir for spinkelt. En brukbar velkomstbonus får du likevel med deg – verdt 300 % opptil 300 kr, eller du kan gå for 100 % bonus opptil 2000 kr. En god valgfrihet som gjør at både du som vil spille med lite (100 kr) og du som vil ha mye bonus får oppfylt ønskene. 

Casinobonuser som kan utfordre Plaza Royal

•  Skol Casino: 13 000 kr i bonuspenger + 250 free spins 
•  Wisho Casino: Opptil 20 000 kr + 200 free spins

Her ser vi utelukkende på bonuser og ser to alternativer som begge gir mer penger å spille for. Samtidig kommer Wisho Casino litt dårligere ut på antall gratisrunder. Husk at ikke størrelsen på bonusene alene definerer hvor gode de er. Blant annet spiller omsetningskrav en helt avgjørende rolle. Vil du vite hvordan disse er hos Skol og Wisho så finner du alle detaljene i våre anmeldelser av de to casinoene.  

Fordelen med Plaza Royal er det store spillutvalget. Her kan du spille på alt fra klassiske spill, live casino, nye automater, jackpotter og mye mer. De har også en fin velkomstbonus for nye casinospillere som registrere seg. Du trenger bare å sette inn så lite som 100 kroner for å få bonus. Totalt sett kan du få opptil 7770 kroner i bonus og 250 free spins. Dette kan vi ikke klage på. Om det er noe vi må sette en pekefinger på så er det at du må faktisk være logget inn som spiller for å teste ut spillene. 

Vi vet ikke hvor godt kjent du er med Aspire Global fra tidligere av. En sentral del av deres strategi har vært å lage en casino plattform som enkelt kan rulles ut over forskjellige merkevarer. Derfor har vi pleid å si at om du har spilt hos ett Aspire Global Casino så vet du hvordan det kommer til å se ut om du prøver et annet. Derfor er det en positiv overraskelse at Plaza Royal fremstår som mye mer moderne enn casinoene på den tradisjonelle Aspire Global plattformen. Likevel sitter litt av de klassiske tegnene ved Aspire Global igjen. Brukervennligheten er ikke den beste, navigasjonen er ikke spesielt imponerende og vi savner for eksempel muligheten til å teste innhold uten å være logget inn. 

Vi ser også at oversettelsen til norsk, som har latt vente en stund på seg før Aspire Global var klar med Plaza Royal, ikke har gått helt sømløst for seg. Her er det fortsatt litt uferdigheter rent språkmessig, slik som at man finner både Engelsk og finsk (!!) innhold flere steder. Her har nok Aspire Global i iveren etter å lansere de norske sidene ikke kommet seg rundt over alt. Vi forstår dem egentlig veldig godt – hvorfor la kundene vente lenger enn nødvendig? Det er heller ikke alle steder at designet er helt tilpasset når man får norske ord som kanskje er lengre enn de engelske eller språket designet er bygget opp rundt. Rent designmessig tar det seg likevel brukbart ut, og vi syntes at Plaza Royal har et relativt rent utseende med gode snarveier og en oversiktlig meny. 

Poeng for brukervennlighet - 7/10

Historien til Plaza Royal

Hvis du har vært i Las Vegas eller sett filmer eller tv-programmer fra «syndenes by», så har du kanskje også sett at neonlys er ikonisk for det som regnes som verdens gambling hovedstad. Aspire Global har hentet inspirasjonen sin herfra når de har utviklet Plaza Royal. De ikoniske Vegas skiltene går igjen overalt, men med sin egen tilpasning til casinoet. Her er det åpenbart hva de ønsker å kommunisere; et nettcasino som ønsker å ha et rendyrket fokus på gaming og gode spillopplevelser. Vi snakker rett på sak! 

Plaza Royal er ett av de nyeste casinoene til Aspire Global. De har rundt 50 casino i porteføljen, og fordelen ved å være inne under deres styring er at både casino plattform og spillpakken ligger pakket og klar. Nettopp det store spillutvalget er en av de store styrkene til Aspire Global. En annen styrke er fokuset på kundeservice, som du kan lese mer om senere. Dette og mye annet får Plaza Royal nyte full glede av! 

Mobilvennlighet

Aspire Global plattformen egner seg meget godt for spill på mobilen, og er laget med tilpasning både for nettbrett og smarttelefoner som kjører på iOS og Android. Du sparer deg tiden og bryet med å laste ned en egen casino-app da du bare spiller rett fra nettleseren på enheten din. Dessverre ser vi at svakhetene fra PC versjonen er de samme; ikke alle steder er designet optimalt tilpasset for norsk og det er en blanding mellom ulike språk som går igjen flere steder. 

Men kanskje viktigst av alt – hvordan klarer Plaza Royal seg i forhold til spillutvalg? Veldig bra er vår konklusjon. Her er det mer enn 3500 spill å velge mellom, et meget imponerende utvalg fra et mobilcasino. Du kan velge både live spill, bordspill, skrapelodd og spilleautomater. I praksis de samme kategoriene som desktop versjonen, bare med et litt mindre spillutvalg. Spill casino på mobil og vinn penger på nett på mobile spilleautomater. Plaza Royal tilbyr pengespill på mobilen hvor du har muligheten til å vinne ekte penger. Tommelen opp!

Poeng for mobilvennlighet: 8/10

En av de store fordelene med å være en del av et selskap som Aspire Global er at det gir tilgang på det beste på casino-arenaen. Det inkluderer selvfølgelig et rått spillutvalg som i Plaza Royal sitt tilfelle består av over 4000 spill. Det finnes virkelig noe for enhver smak, enten man ser etter bordspill, videopoker, spilleautomater eller live spill. Brukeropplevelsen i casinoet er nok bedre enn det vi kjenner fra Aspire Global casino fra før, men etterlyser muligheten for demospill uten å være innlogget. Så snart du har logget deg på kontoen får du et godt brukergrensesnitt som lar deg søke etter ønskede spill eller bruke de mange snarveiene for å finne lettere rundt. Klikk deg rett inn på ønsket spill-kategori for raskest tilgang på dine favoritter.  

En nærmere titt på spillutvalget og med automater som utgangspunkt er vi imponert over det store mangfoldet vi finner. Ikke bare fordi Plaza Royal har spill fra nesten 100 produsenter og over 3000 spilleautomater, men like mye fordi vi liker spillene de presenterer oss for. Det gir tilgang på alt fra de beste jackpot automatene, hvor vi selvsagt ikke kommer utenom å nevne Mega Moolah, og det siste som er kommet på spilleautomater inkludert den nyeste automaten i den populære Gonzo’s Quest serien til NetEnt. Vi liker også at de satser på mindre, og ikke bare de mest kjente, produsentene slik som Inspired som vi nevnte under høstkampanjen til Plaza Royal. 

Av andre spill som Plaza Royal har på menyen så vil vi spesielt trekke frem to områder. Det ene er bordspill. Her kan casinoet skilte med alle typer spill enten det gjelder poker, Blackjack, rulett eller Baccarat. Lær hvordan spille blackjack på nett og vinn ekte penger. Det andre er skrapeloddene som også Plaza Royal har relativt bra med. Her er det et titalls lodd å prøve lykken på, som du velger ut fra det temaet du liker best.  Det er bare å klikke seg inn på de respektive seksjonene og se om du finner noe du liker. 

Til sist, vi har selvsagt også tatt en tur innom live casinoet til Plaza Royal. Også her er det bare å la seg imponere over mangfoldet. Flere hundre live spill gjør at valgmulighetene er fantastiske og det skal godt gjøres om du ikke finner et bord du kan spille på. Funksjonaliteten i live casinoet er ikke den beste vi har sett, men samtidig liker vi at det brukes stilfulle spill-ikoner og at de klarer å skape en følelse av å være et live casino som vet hva det handler om. Forvent profesjonelle dealere som strekker seg langt for å gi deg en god opplevelse. Casinoet tilbyr også en rekke kortspill på casino, som er vedt å sjekke ut.

Poeng for spillutvalget - 9/10

I disse tider hvor utvalget av betalingsmetoder er langt mer begrenset enn hva det pleide å være, er det alltid spennende å se hvilke metoder casinoene vi anmelder tilbyr. Det første vi kan konkludere med hos Plaza Royal er at de har egne betalingssider. Det er positivt. Det vi ikke liker fullt så godt er at sidene ikke på noen som helst måte er oppdatert eller reflekterer det som er tilgjengelig på det norske markedet. Sidene er riktignok oversatt til norsk, men her har man bare tatt en blåkopi av de engelske sidene eller språket sidene opprinnelig er bygget på. Metoder som er oppgitt inkluderer både Skrill, Neteller og Trustly. Ingen av disse har vært tilgjengelig for bruk i Norge på over ett år. De faktiske metodene deres vil du ikke se før du logger deg inn. Her vil du se at EcoPayz kan være det mest gunstige alternativet, spesielt om du foretrekker å betale med kort. AstroPay sine forhåndsbetalte kort som du kan fylle på digitalt er en annen populær metode nå til dags. 

• Lisens

En annen styrke ved å være en del av Aspire Global er at Plaza Royal kan operere med lisenser fra de aller beste lisensgiverne i verden. De har flere lisenser, både fra UK Gambling Commission og Malta Gaming Authority. Utvilsomt to av de beste lisensgiverne i bransjen og som på alle måter sørger for at du får en rettferdig spillopplevelse som både ivaretar sikkerheten din, personvernet ditt og gir deg de nødvendige verktøyene for at du kan spille på en ansvarlig måte. En annen positiv side ved at de tilbyr anerkjente lisenser er at alle spillene deres blir jevnlig sjekket, både for at de utbetaler gevinster tilfeldig og at den utbetalingsprosenten som er oppgitt faktisk viser seg å stemme. 

Poeng for betalingsmetoder: 7/10

Kundesupport hos Plaza Royal Casino

Nok en fordel, og det som er en av de bedre ved å være en del av Aspire gruppen, er at Plaza Royal får tilgang på førsteklasses kundeservice. Aspire Global bruker nemlig den samme tjenesten på tvers av alle sine casino og garanterer deg god oppfølging alle dager i uken mellom klokken 08.00 og helt frem til midnatt. Da treffer du deres norske kundebehandlere som vil hjelpe deg både via epost og chat. Supporten opererer under sitt eget CARE motto – som betyr Customers Are Really Everything – på norsk Kundene Betyr Absolutt Alt. Det skal uttrykke at kundeservice er proffe og skal hjelpe deg med alle dine spørsmål på en positiv og vennlig måte. Det finnes også gode sider med spørsmål og svar som også vil være en nyttig ressurs for deg om du skulle lure på noe. 

• Norsk support
• Åpent fra 08-24
• God FAQ

Poeng for kundesupport: 10/10

• Bonusene gir 8 poeng
• VIP program 9
• Spillene gir 9 poeng
• Brukervennlighet gir 7 poeng
• Mobilvennlighet gir 8 poeng
• Betalingsmetodene gir 7 poeng
• Kundesupport gir 10 poeng

I vår vurdering så får Plaza Royal en svært god vurdering på kundeservice, som er en av de bedre i bransjen. Samtidig havner de langt nede på brukervennlighet og betalingsmetoder, og spesielt på sistnevnte kunne de fort ha havnet enda lengre nede. Vi tror det er viktig for Plaza Royal at de gjør bedre tilpasninger på de norske sidene. I all den tid de skal tilby norske nettsider så bør de også løfte kvaliteten flere hakk. 

Total poengsum: 8/10

Kommentar fra skribenten

Gjennom de siste årene har jeg blitt godt vant med casino fra Aspire Global. Når det kommer et nytt, er det nesten så jeg vet hvordan vurderingen min kommer til å bli allerede før jeg har gått i gang med undersøkelsene mine. Hos Plaza Royal ble jeg positivt overrasket. Designet har fått et solid løft fra slik jeg kjenner Aspire Global casinoene fra før, samtidig som de store styrkene til Aspire som spillutvalg og kundeservice fortsatt er blitt værende. Når jeg kommer litt mer under huden på casinoet kommer likevel noen av de gamle svakhetstegnene til Aspire Global til syne. Jeg tenker da spesielt på funksjonaliteten på siden, som igjen påvirker brukervennligheten. Disse tingene kunne utvilsomt vært mye bedre. Samtidig er det noe rått med å kunne kose seg med 4000 spill fra de absolutt beste spillprodusentene. Det jeg fortsatt ikke forstå noe som helst av er hvorfor Aspire Global velger å fortsette med begrensinger på bonuser hvis man har fått bonus et annet sted i Aspire familien. Fra et selskap med nesten 50 casino og som begynner å få en solid og sterk posisjon på markedet for casinospill, så er dette mer begrensende enn man skulle tro. 

• Hadde jeg registrert meg hos Plaza Royal? 

Her må jeg si at jeg er veldig usikker. For min del kunne det at jeg hadde en Aspire Global konto fra før (hos et annet casino) blitt tungen på vektskålen ettersom det hadde betydd null bonus. Det som er utfordringen er at mange ikke vil ha en anelse om det gjelder for dem, da man sjelden setter seg inn i detaljene for hvem som eier casinoet man spiller på og finleser det med liten skrift som forteller om sånne begrensinger. Ved å miste bonusen må casinoet ha tungtveiende årsaker til at det likevel er verdt å åpne en konto. For min del er jeg usikker på om Plaza Royale hadde hatt nok til det. Sannsynligvis hadde valget mitt falt på et annet casino denne gangen.