Lucky 31 Casino

Lucky 31 er endelig klar for det norske markedet. Etter mer enn 10 år vil nordmenn nå kunne logge seg inn i dette mobilvennlige casinoet. Norsk språk eller valuta støttes foreløpig ikke, men derimot vil du kunne velge mellom drøyt 3000 spill fra de største studioene servert rett på datamaskinen, nettbrettet ditt eller mobilen. 

Lucky 31 handler også om belønninger, med alt fra deres VIP klubb til Drops & Wins turneringene deres. Ikke minst venter det ukentlige bonuser og en velkomstbonus som gir både free spins og penger å spille for. Finn ut mer om dette og hva Lucky 31 ellers har å by på i vår anmeldelse. 

NB! Lucky 31 Casino utbetaler for øyeblikket ikke velkomstbonus til norske spillere. Dersom dette skulle endre seg vil du finne informasjon om det her. 

Lucky 31 gir nye spillere sjansen til å få med seg $150 i nettcasino bonuser, samt gratisrunder på en av deres populære spilleautomater. Dette er en gave som er forbeholdt dem som ikke har konto fra før. Følgende innhold inngår i bonuspakken: 

• Første innskudd: 100 % bonus opptil $100
• Andre innskudd: 50 % bonus opptil $50 + 31 free spins på 60 Second Heist (Yggdrasil)

Hva skal vi si. Det er ikke en veldig heftig bonuspakke du har i vente fra Lucky 31. Det største høydepunktet vil etter vår mening være at det utbetales gratisrunder på en utradisjonell spilleautomat fra et spennende studio. Kanskje er dette øyeblikket hvor du oppdager en ny favorittautomat. Vi kan i hvert fall garantere raske biler og høyoktans action! 

Andre bonuser og tilbud

Lucky 31 holder ikke på noen måte igjen på tilbudene og har et ganske så innholdsrikt kampanjeprogram, åpent for alle som har en konto. Her er de faste tilbudene du kan benytte deg av: 

• Rabbit Royale: Dette er en kampanje som gjelder for ulike spilleautomater som har kaniner i temaet. Bonus Bunnies (NoLimit City) og Year of the Rabbit (Spinomenal) er blant spillene som inngår. Spill på disse og kjemp om $10 000 i premier. 
• Bonus Bonanza: I helgene er det bonus bonanza hos Lucky 31, med en mystisk match bonus. Sett inn minst $20 og se hvilken match du får. Man kan maksimalt ta med seg $250 i bonus fra dette tilbudet. 
• Big Baller Battle: Hvem liker vel ikke monopol og hos Lucky 31 kan man vinne billetter til deres Skylounge som lar deg kjempe om ekstrapremier helt opptil $500 når du spiller på Monopol Live spillet Big Baller. 
• Drops & Wins: Som mange andre casino har Lucky 31 teamet opp med Pragmatic Play og kan tilby deres Drops & Wins turneringer som utbetaler $500 000 hver måned. Over 50 spill inngår i kampanjen og hvor målet er å sikre seg de største enkeltgevinstene på færrest mulig spinns. 
• SuperPoints: Nesten alt du gjør hos Lucky 31 bidrar til oppsamling av SuperPoints. Registreringen din, innlogging på konto, innskudd og spill i casinoet. Alt dette bidrar til poengsamling som du senere kan benytte til å løse inn i bonuser. Det kan være free spins, reload bonuser eller gratispenger.

Omsetningskrav og andre vilkår

I det du velger å benytte deg av en bonus vil du også måtte forplikte deg til bonusvilkårene som følger med. For Lucky 31 sin velkomstbonus har vi oppsummert de viktigste vilkårene under: 

• Minste innskudd: $20
• Maks innsats: $5
• Maks gevinst: Ikke oppgitt
• Omsetningskrav: 30x bonus + innskudd 
• Varighet: 30 dager (tilbudet må benyttes innen 3 dager)
• Spillbidrag/vekting:
  • Spilleautomater: 100 %*
  • Videopoker: 30 %
  • Live roulette: 15 %
  • Live blackjack: 10 %
  • Spill med buy feature: 0 %

* En del spilleautomater er oppgitt med lavere vekting og gjelder spill med RTP på over 98 %. Disse spillene har 50 % vekting.   

Lucky 31 har tydelige bonuskrav som er relativt lett å forholde seg til. Selv om omsetningskravet på 30x regnes av både bonus og innskudd, så har man hele 30 dager på seg til å oppfylle dette. Med tanke på at mengden bonuspenger man kan få med seg er begrenset vil dette redusere risikoen for at man ikke klarer å oppfylle kravene innen fristen. Det er også fint å se at Lucky 31 gir høyere vekting på spill som live og videopoker enn det mange andre casino velger å gjøre.

Poeng for casino-bonuser - 7/10

VIP 

Hos Lucky 31 finnes det også et VIP program som gjør det mulig å sikre seg enda flere fordeler, slik som cashback og personlige bonuser. Dette er et invitasjonsbasert fordelsprogram som krever både lojalitet og hyppig spilling. Akkurat hvilke kriterier de bedømmer dette etter vites ikke, men det vi kan si er at Lucky 31 sin VIP klubb har 5 nivåer med tilhørende fordeler:

• Bronse
  • 2,5 % cashback
  • Eksklusive tilbud
  • Live chat support
• Sølv
  • 5 % cashback
  • Eksklusive tilbud
  • Bursdagsbonus
  • Live chat support
• Gull
  • 10 % cashback
  • Eksklusive tilbud
  • Bursdagsbonus
  • Live chat support
  • Personlig kundemanager
• Platinum
  • 20 % cashback
  • Eksklusive tilbud
  • Bursdagsbonus
  • Live chat support
  • Personlig kundemanager
• Black
  • Hemmelige fordeler! 

Vi er ikke noen videre stor fan av denne typen programmer som kun er åpen for en begrenset gruppe spillere. Uten at vi vet akkurat hva som skal til kan vi bare anta at det er highrollerne casinoet ser etter; de som spiller for store summer og ofte. Plasserer du deg i denne kategorien er det bare å gå for det! 

Poeng for VIP-program - 7/10

Etter vår definisjon er et norsk online casino nytt i det de velger å gjøre tilbudet tilgjengelig for norske spillere. Så selv om Lucky 31 har holdt det ekte helt siden 2012 vurderer vi det som nytt. Siden du med stor sannsynlighet ikke har prøvd dem før vil det også føles slik for deg. Og når du først skal vurdere et nytt casino kan det være greit å sammenligne med et par andre. Under finner du to casino vi mener det er bra å sette opp mot Lucky 31: 

• Quickslot Casino: Det er flere fellesnevnere mellom Lucky 31 og Quickslot. Spillutvalget for eksempel er nesten full match, i hvert fall hva utvalg gjelder. Rundt 3000 spill viser altså fasit hos Quickslot. En stor fordel for mange vil også være at nettsiden er på norsk, i sin helhet, og hvor sidene har en spisset funksjonalitet. Velkomstbonusen er også en aldri så liten godbit med 200 % opptil 5000 kr på det første innskuddet. Daglig cashback på 10 % er også innen rekkevidde uten at du en gang trenger å søke om VIP status.  
• Zoome Casino: Hva spillutvalg gjelder trykker Zoome enda hardere til og kan friste med mer enn 8000 titler. Her blir det nesten for mye av det gode. Enda kanskje mer imponerende er det at det faktisk er overraskende lett å finne frem i det enorme mangfoldet. Vil du zoome deg inn på dette nye casinoet er det også greit å vite at du får tilgang på en bonuspakke verdt opptil 12 000 kr og 250 free spins. Du får dessuten norske nettsider servert med meget god brukervennlighet!     

Casinobonuser som kan utfordre Lucky 31 Casino

Det er ingen regel som heter at man kun kan velge ett nytt casino og holde seg til det. Dette er muligheten din til å shoppe litt rundt og hente spennende bonuser flere steder. Nedenfor finner du noen godsaker som vi har valgt ut til deg som det kan være verdt å sjekke ut nærmere: 

• VideoSlots Casino: 100 % opptil 2000 kr + sjansen til å vinne 4200 free spins 
• Lets Lucky Casino: Opptil 4000 kr + 300 free spins 
• Lucky Dreams Casino: 100 % opptil 5000 kr + 100 free spins
• Leo Vegas Casino: Opptil 6000 kr + 100 free spins

Det er plenty med spill å velge mellom for dem som vil prøve lykken hos Lucky 31. Slik plasserer utvalget av spill seg i de ulike hovedkategoriene de opererer i:

• Bordspill: 73
• Live casinospill: 114
• Spilleautomater: 2781

Spillene deres er levert av i overkant av 40 spillstudio, slik som Evolution Gaming (live innhold), NetEnt, Yggdrasil, Betsoft og Playson. Nederst på siden er det mulig å klikke på et bestemt studio og få opp en side med alle titlene de leverer til casinoet. 

Foretrekker du å holde deg i lobbyen er det mange måter du kan navigere på, utover å gå for hovedkategoriene. Som eksempel er det laget en egen side med toppspill som du finner fra menyen i lobbyen. Her er det SkyLounge Roulette (Evolution), Big Bass Splash (Pragmatic Play) og Bonanza Billion (Bgaming) som innehar de tre øverste plassene. 

Er du glad i jackpoter er det også en egen side med utvalgte jackpotspill. Nærmere bestemt 76 i slaget. Felles for alle disse er at de har en innebygget jackpot med et fast beløp. Altså ikke en av disse progressive jackpotene som bare vokser og vokser, slik vi for eksempel kjenner fra Mega Moolah (Microgaming). 

Spill med bonus buy (bonuskjøp) funksjon er en av de store trendene innenfor spilleautomater for tiden. Dette er funksjonen som er skapt for deg som elsker bonusspill, men ikke har tålmodigheten eller lysten til å vente til de trigges av seg selv. På 531 spill gir Lucky 31 deg sjansen til å kjøpe funksjonen. Rett på sak til et underholdende bonusspill. 

Poeng for spillutvalget – 7/10

Lucky 31 har gått for det enkle når de har designet sidene. Såpass enkelt er det at det nesten gir følelsen av at det er noe som mangler. Det finnes for eksempel ikke noen toppmeny, men i stedet en komprimert meny som du åpner opp øverst i venstre hjørne. Åpner du denne vil du finne snarveier til casinospill, betalingsmetoder og kampanjer. Slik har casinoet foretrukket å gå mer rett på sak og ta deg direkte inn i lobbyen slik at du kan sette i gang med å spille så raskt som mulig. 

Vi føler at løsningene som Lucky 31 har implementert gir god oversikt over casinoet, men vil ikke beskrive de som veldig brukervennlige av den grunn. Det hjelper jo selvfølgelig ikke at alle sidene er på engelsk da norsk språk ikke støttes. Vi kunne også tenkt oss en litt mer utvidet funksjonalitet på siden, med ulike filtre for raskere sortering og hurtigknapper som gjør det mulig å sortere etter produsent. Sistnevnte finnes via knappene i bunnen av siden, men føles som litt bortgjemt og ikke uten videre logisk. Et lite pluss er søkefunksjonen som er både rask og smart. 

Poeng for brukervennlighet - 8/10

Historien til Lucky 31 Casino

Mobile Technology Marketing B.V eller bare MTM som de liker å kalle seg er en operatør vi ikke har veldig mye erfaring med fra tidligere. Best kjenner vi dem fra Dublinbet, et casino som en del nordmenn også vil kjenne til fra før. Andre casino i selskapet, slik som Casino Estrella og Casino Extra har vi ingen kjennskap med. Det viktigste er at MTM ikke er førstereis når det gjelder utvikling av nettcasino, og Lucky 31 som har vært ute i mer enn 10 år allerede er et godt eksempel på akkurat dette. 

Selv beskriver MTM Lucky 31 som et ledende nettcasino, noe som kanskje kan være å ta litt hardt i. Når det er sagt liker vi at de fremhever at de har fokus på områder som ansvarlig spilling og kundesupport. Vi har selv vært i kontakt med supporten og kan bekrefte at denne virker lovende. Mer om dette litt senere i anmeldelsen.  

Lucky 31 mobilcasino

La oss først se litt nærmere på mobilcasinoet deres, som virker å være et område som de har hatt ekstra fokus på. Vi kjenner ikke til hvordan casinoet så ut for 10 år siden når de startet, men vil anta at de har gjort en rekke grep siden den gang. Det baserer vi på at sidene fremstår som dagsaktuelle, med veldig gode tilpasninger til mobilskjerm og nettbrett. Dette er ikke et app-basert casino og krever kun at du spiller fra nettleseren din. 

Det enkle og rene designet som Lucky 31 har skapt gjør at de finner seg ekstra godt til rette på mobile enheter. Mer komprimerte menyer og færre antall spill som vises i bredden gjør at oversikten er god. Det er også tilnærmet full match i innholdet du finner på mobilen sammenlignet med hva som gjelder for desktop casinoet. Dette er en god mobil opplevelse, men som har de samme svakhetene når det kommer til funksjonalitet. 

Poeng for mobilvennlighet: 8/10

Betaling og sikkerhet

Lucky 31 tilbyr en spennende blanding av konvensjonelle og moderne betalingsmetoder. For norske spillere er det blant annet mulig å gjøre innskudd med kredittkort, e-lommebøker og kryptovaluta. Sistnevnte er det store satsingsområdet hvor de tilbyr 7 ulike digitale valuter, inkludert Bitcoin og Ethereum. Alle innskudd er gratis, starter på €20 og med maks innskudd på €20 000 (krypto). 

E-lommebøkene Lucky 31 Casino tilbyr er MiFinity og AstroPay og den gode nyheten er at disse også kan brukes til uttak. Det samme kan alle 7 kryptoene. Også uttak er gratis å gjennomføre og starter på €20 per betaling. Maks uttaket starter på €1750 (AstroPay), men går helt opptil €20 000 ved bruk av krypto. 

Vi har ellers en god følelse når det kommer til sikkerheten til Lucky 31. For det første benytter de seg av kjente betalingsmetoder som vi har gode erfaringer med fra tidligere. For det andre er de veldig åpne med å dele informasjon, blant annet om tallgeneratoren (RNG) deres. Det er denne som skal sikre at gevinstene skjer tilfeldig, og det er topp at de er så åpne rundt hvordan denne fungerer. Sist, men ikke minst er de lisensiert, et godt vitnemål for sikkerheten til casinoet og denne skal vi se nærmere på nå. 

• Informasjon om lisensen

Med tanke på at Lucky 31 tilbyr kryptobetalinger er det ingen overraskelse å se at lisensen deres kommer fra myndighetene på Curacao. Nærmere bestemt er det e-Gaming Curacao som har lisensiert dem. Lisensen kan på mange måter sess på som en garanti for at du skal få en sikker, rettferdig og ansvarlig opplevelse i casinoet. Dette er nemlig faktorer som inngår i prosessen med å få innvilget lisensen, hvor eieren MTM har måttet dokumentere:

• At casinoet er sikret med kryptering, slik at sensitiv informasjon ikke kommer på avveie
• At det benyttes en tilfeldig tallgenerator (RNG) som sikrer at alle gevinster skjer tilfeldig uten påvirkning fra casinoet eller andre aktører. I prinsippet skal det bety at alle spillere skal ha akkurat like gode vinnersjanser
• At sårbare spillere har et sikkerhetsvern. Dette sørger Lucky 31 for blant annet med muligheten for å kunne sette beløpsgrenser og at spillerne kan be om selv-ekskludering, som i prinsippet betyr at man ikke får tilgang til kontoen. Det kan gjelde for en begrenset tid og til og med være permanent i de tilfellene hvor det er nødvendig

Poeng for betalingsmetoder og sikkerhet: 7/10

Kundesupport hos Lucky 31 Casino

Døgnåpen kundeservice alle dager i uken er tilgjengelig via epost og chat hos Lucky 31. Chatten er der du går først om du trenger et raskt svar, mens epost er fint om du har litt mer tid. Så kan du alltids sjekke ut FAQ sidene før du tar kontakt, egentlig et veldig godt tips i det som er både innholdsrike og godt strukturerte sider med spørsmål og svar. Er du usikker på hva som står der kan du alltid prøve oversettelsesfunksjonen i nettleseren din slik at teksten blir oversatt fra engelsk til norsk. Vår erfaring med supporten er god. Vi fikk raskt kontakt på chatten og opplevede agentene som både positive og service-innstilte. 

• Support 24/7
• FAQ side
• Ikke norsk språk

Poeng for kundesupport: 8/10 

• Bonusene gir 7 poeng
• VIP program gir 7 poeng
• Spillene gir 7 poeng
• Brukervennlighet og design gir 8 poeng
• Mobilvennlighet gir 8 poeng
• Betalingsmetodene gir 7 poeng
• Kundesupport gir 8 poeng

Det er kanskje ikke så langt fra åtteren, men her er det en del å sette fingeren på innenfor viktige områder som bonuser og spill. Dessuten savner vi norske nettsider. 

Total poengsum: 7/10

Kommentar fra skribenten

Det skulle ta mer enn 10 år siden Lucky 31 Casino åpnet opp første gang til de skulle velge å ønske norske spillere velkommen. Det er ingen hemmelighet at det norske markedet er attraktivt for operatørene, men hadde sett for meg at de gjorde en enda større innsats. For det første er ikke casinoet blitt tilgjengelig på norsk. Det ser jeg relativt ofte, så ikke noen større utfordring. Men hvis målet er å tiltrekke seg flere nye spillere hadde jeg sett for meg at de var litt mer spandable med velkomstbonusen. Denne er dessverre av det slunke slaget, og egentlig litt som vi så fra søstercasinoet Dublin Bet når de åpnet opp i Norge. 

Det meste oppleves som litt middelmådig med Lucky 31. De beskriver seg selv som et ledende casino, men det budskapet klarer aldri å nå gjennom til meg. For det er nettsidene for svakt designet, for lite funksjonelle og spillutvalget for begrenset. Det er heller ingen store nok høydepunktet verken på VIP programmet eller kampanjeutvalget til at jeg klarer å se dette i et annet lys. Når de heller ikke blar opp på bonuser er det små sjanser for at Lucky 31 har det som skal til for å lykkes i et svært konkurranseutsatt marked for norske spillere. 

• Hadde jeg registrert meg Lucky 31 Casino?

Nei. En bedre bonuspakke eller i det minste et mer attraktivt kampanjeprogram hadde kanskje i det minste gjort meg fristet til å prøve. Her mener jeg at det er såpass mye annet bedre å bruke tiden og ikke minst pengene mine på. 

Oppsummering

Lucky 31 er et mobilfokusert casino som kan tilby tradisjonelle casinospill fra ledende spillutviklere. Totalt finnes det mer enn 3000 spill innenfor spilleautomater, bordspill, videopoker og live casinospill. Lucky 31 har holdt på helt siden 2012 men har først nå blitt tilgjengelig for norske spillere. Foreløpig tilbys ikke norske nettsider. De tilbyr derimot norskvennlige betalingsmetoder og kryptovaluta.  

Ved siden av en variert spillpakke tilbyr Lucky 31 et brukbart utvalg av kampanjer, hvor du blant annet kan delta i turneringer og fylle på med bonuser i helgene. Velkomstpakken er av det beskjedne slaget og det tilbys VIP status ved invitasjon som kun er tilgjengelig for utvalgte spillere. Totalt sett er dette et godt stykke unna de beste nye casinoene du kan velge mellom.