Problemer med innskudd og uttak på casino i Norge

Det kan være flere grunner til at det oppstår problemer når man gjør innskudd på casino på nett i Norge. Problemene varierer også avhengig av hvilken betalingsmetode det gjelder. For norske bankkort for eksempel, er det vanligste problemet til at innskudd blir avvist, den gjeldende situasjonen i Norge.

Som følge av spillmonopolet vi har i Norge, har alle norske banker og andre norske betalingsmetoder i Norge blitt instruert til å blokkere transaksjoner til og fra utenlandske casino. Imidlertid er det mulig å gjøre innskudd og uttak med norske bankkort og kredittkort, men det forutsetter at casinoet bruker en tredjepart for overføringer.

Mange betalingsmetoder er ikke tilgjengelige i Norge, og ikke alle betalingsmetoder godtas hos alle norske casino. Dette gjelder blant annet for betalingsmetoder som SiruMobile, Neteller, Skrill og Paysafecard. Av den grunn kan det være lurt å undersøke om casinoet tilbyr betalingsmetodene du ønsker å bruke på forhånd.

De to siste vanligste problemene som oppstår med innskudd og uttak på nettcasino er at uttak til en uregistrert betalingsmetode blir avvist, eller at man befinner seg i et land med spesielle reguleringer.

Unngå betalingsproblemer med disse tipsene:

1. Sørg for at du gjør innskudd hos et trygt og kjent casino på nett
2. Pass på at du har nok penger på betalingsmetoden til å foreta innskuddet (de fleste casino på nett har et minstebeløp for innskudd på 100 kr eller 200 kr).
3. Følg alle stegene som står på innskuddssiden
4. Når du skal gjøre uttak, må du passe på å skrive inn riktig informasjon for betalingsmetoden du vil ha pengene til
5. Sjekk minstebeløp for uttak på forhånd
6. Verifiser spillkontoen din tidlig

Spania er et populært reisemål for Nordmenn, men det mange ikke er klar over, er at man ikke kommer inn på online casino når man er der. Det er fordi land som Spania, Frankrike og Italia har spesielle reguleringer, og blir derfor blokkert av mange casino. Med det nevnt, så kan det være tilfelle at du får logget inn fra et regulert land, men at du da vil oppleve problemer med å gjøre innskudd.

Av hensyn til sikkerhet, er det også andre ting som kan gjøre det litt mer kronglete å gjøre innskudd og uttak hos et casino på nett. Det gjelder for eksempel at man må ta ut penger tilbake til samme betalingsmetode som man har gjort innskudd med. Restriksjonene norske myndigheter har lagt på banker i Norge i forhold til transaksjoner til og fra nettcasino er av sikkerhetsårsaker.

Det gjøres fordi de ønsker å hindre at flere blir spillavhengige, noe de mener utenlandske nettcasino har mye av skylden i. Imidlertid har utenlandske casino på nett flere gode verktøy for å hjelpe spillerne å beholde kontrollen, slik som kontogrenser.

Restriksjoner kommer i alle former og størrelser, og hos casino online i Norge gjelder restriksjonene ofte for hvor mange ganger man må omsette innskuddet sitt, før man kan gjøre et uttak. Også minste- og maksbeløp for både innskudd og uttak er blitt implementert. Disse varierer ofte avhengig av betalingsmetode, men også fra casino til casino. Omsetningskrav som settes på innskudd og bonuser er lagt til for å forhindre bonusmisbruk, men hos noen casino kan du gjøre innskudd uten omsetningskrav.

Innskudd

Det er mange betalingsmetoder man kan velge mellom når man skal gjøre innskudd hos et casino. Selv om utvalget varierer fra nettside til nettside, er det noen betalingsmetoder som er tilgjengelig hos nesten alle casinoer. Dette er noen av betalingsmetodene du finner på nettcasino:

• Visa 
  
  Visa bankkort kan brukes hos omtrent alle casinoer på nett, men i Norge er det litt vanskeligere å gjøre innskudd med metoden enn i andre land. Det er fordi norske myndigheter har lagt restriksjoner på norske banker i forhold til utenlandske online casino.
  Men! Det er fortsatt mulig å gjøre innskudd med norske Visakort. Hvis casinoet du spiller hos benytter seg av et mellomledd til transaksjoner med denne metoden, kan du ofte gjøre innskudd uten problemer.
  
  
• Mastercard

Mastercard er også tilgjengelig til bruk hos de fleste nettcasino, dog ikke like tilgjengelig som Visa. Men det er kanskje like greit for mange, da dette er et kredittkort, hvor man bruker penger man egentlig ikke har. Også for å kunne gjøre casino innskudd med Mastercard på nettcasino, må casinoet benytte en tredjepart for å få igjennom transaksjonen.

• Revolut

Betalingsmetoden Revolut har blitt mer og mer populær de seneste årene, men er ikke like tilgjengelig hos norske casinoer ennå. Dette er også et bankkort, men du kan selv velge om du ønsker et fysisk eller virituelt kort, eller begge deler.

All kontoinformasjon og brukerinformasjon til Revolut i Norge er lett tilgjengelig i appen, og det er ikke mulig å gå inn på kontoen sin via nettleser eller ellers. Innskudd med Revolut fungerer på samme måte som for vanlige bankkort, og det samme gjelder uttak.

• MuchBetter

MuchBetter er på en måte en hybrid mellom elektroniske lommebøker som Neteller og Skrill, og Revolut. Som Revolut, har du all kontoinformasjon i en app, og du har også et virtuelt bankkort du bruker når du foretar transaksjoner på nettcasino.

Betalingsmetoden regnes som en e-lommebok, på samme måte som Neteller og Skrill, bare med «litt ekstra». Mens innskudd med Much Better ikke er like vanlig blant norske spillere, er det ikke ofte problemer med denne metoden.

• SiruMobile

Når du spiller på nett, er SiruMobile en betalingsmetode du bør styre unna. Med denne betalingsmetoden betaler du med «mobilkreditt», og mottar regningen én gang i måneden. Selv om SiruMobile på mange måter kan være praktisk, så er det ikke verdt det med tanke på de høye gebyrene man må betale. Innskuddsproblemer man kan ha med SiruMobile kan være at SMS-en ikke kommer igjennom, eller at nettverkstilkoblingen ikke er sterk nok.

• Quickbit

Med Quickbit kan du gjøre innskudd helt vanlig fra bankkortet ditt, bare at innskuddet går gjennom tjenesten Quickbit. Det er en kryptoløsning som gjør at innskuddet går gjennom selv om det ofte ikke går å gjøre innskudd direkte fra bankkortet. Med Quickbit går det hver gang. Vi har flere casino med Quickbit i Norge, og vi anbefaler våre lesere å benytte seg av denne løsningen.

• Quantum

Quantum er en betalingsløsning som er lik på Quickbit. De fungerer på akkurat samme måte, altså at du kan gjøre innskudd fra kortet ditt på nettcasino, mens Quantum krypterer innskuddet slik at det går gjennom hver gang. Vi har også flere casino med Quantum som du kan benytte deg av, selv om det i skrivende stund ikke er veldig mange. Det kan du lese mer om i vår artikkel om Quantum.

Mobilinnskudd

Mange norske spillere gjør casino innskudd med mobil, da den er lettere å bruke uansett hvor man befinner seg. Innskudd casino gjøres på samme måte på mobil som på PC, og de samme betalingsmetodene vi nevnte ovenfor kan brukes på mobile enheter slik som mobil og nettbrett. Det er også mulig å spille casino uten innskudd, ved at du spiller med lekepenger, eller mottar en bonus- eller freespins uten innskudd. 

En viktig ting å merke seg med uttak hos online casino er at man ofte må gjøre uttak til samme betalingsmetode som man har gjort innskudd med. Dette er noe casinoene er påbudt å gjøre av lotterimyndigheten de er lisensiert av. Ofte er det eneste unntaket for dette hvis man har gjort innskudd med en metode som ikke er mulig å gjøre uttak til. Man bør derfor ha dette i bakhodet når man skal gjøre innskudd, slik at det blir lettere etterpå.

Vanlige grunner til at problemer oppstår med uttak:

• At uttaket forsøkes gjort til en metode som ikke er registrert på spillkontoen
• At man prøver å gjøre uttak til en betalingsmetode som tilhører noen andre
• Omsetningskrav har ikke blitt oppfylt ennå
• Spillkontoen er ikke blitt verifisert ennå
• Feil informasjon er blitt skrevet inn

De fleste innskudds- og uttaksproblemer kan forhindres før de i det hele tatt oppstår, men iblant oppstår det problemer man ikke har kontroll over. Hvis problemet som oppstår skjer uten at pengene er blitt trukket fra betalingsmetoden din, bør du først og fremst lese feilmeldingen som kommer opp. Ofte vil det stå i denne om noe er blitt skrevet feil, eller om det er internettet som er problemet.

Om det ikke står noe, kan du først og fremst prøve å rense cookies og cache, før du så logger inn igjen og prøver på nytt. Hvis dette også mot forventning ikke skulle fungere, bør du kontakte kundeservice. Grunnen til at det er lurt å kontakte dem til slutt, er fordi de ofte vil be deg om å gjøre det overnevnte, og da har du jo allerede prøvd det. Ved innskudd og uttak generelt, vil vi anbefale at du har informasjonen i denne artikkelen i bakhodet, slik at du unngår problemer som kan forhindres. På den måten slipper du unødvendig frustrasjon.

Som spiller på casinoer på nett i Norge må man før eller siden verifisere kontoen sin. Det beste er å gjøre dette så tidlig som mulig, selv om du ikke har blitt bedt om å gjøre det ennå. Da slipper du å vente unødvendig lenge på uttak senere, og du risikerer heller ikke at uttaket blir kansellert (med mindre andre ting er årsaken, eller at det er noe annet de vil du skal sende inn først).

Alle lisensierte online casino er pålagt av lotterimyndigheten å verifisere alle spillkontoer, for å sikre at ingen under 18 år har registrert seg, at man har registrert seg med feil informasjon, eller at man allerede har konto hos casinoet. Ofte er grunnen til at noen åpner flere kontoer at de prøver å lure systemet, og få flere bonuser enn de har krav på.