BetGlobal Casino

Noen casino ønsker å være en samlingsplass for alle varianter av pengespill. En plass hvor du kan komme for å nyte casinospill i ro og mak og ha mulighet til å sette et spill på oddsen når du skulle ønske det. Betglobal er et slikt casino, som ved siden av mer enn 5000 automater og massevis av live spill, også har en svært innholdsrik bettingtjeneste. Her kan det spilles på både sport og virtuell sport. I tillegg satser de ekstra hardt på game shows, med innhold du kanskje ikke har sett tidligere. Les videre for å lære mer om Betglobal og få svar på om det kan friste og gjøre dem til ditt neste stoppested. Med fokus på casinodelen tar jeg temperaturen på alt fra spillpakke til bonuser, brukeropplevelse og kundeservice.

For å gi deg en god start på tilværelsen hos dem har Betglobal gjort klar en velkomstbonus. Denne gir opptil €600 ekstra å spille med, i tillegg på 25 free spins på noen av deres mest populære slots. Her er detaljene for tilbudet som utelukkende kan benyttes av nye spillere: 

• 120 % bonus opptil €600 + 25 free spins

For å få tilgang til bonusen må du gjøre et innskudd på minst €10 og benytte koden WELCOME120. Med 120 % match får du mer igjen for pengene dine enn de tradisjonelle bonusene hvor matchen er 100 %. Det er gode nyheter. Sett for eksempel inn €100 og du får €120 tilbake. Taket for hvor mye du kan få i bonus er €600, i overkant av 6000 kr. 

Når det gjelder gratisrundene gir Betglobal deg flere valgmuligheter for hvordan du ønsker å bruke disse. Her nevnes det at du kan bruke de på spill som Wild Drops, Book of Dead, Sherlock of London, Wild Rails og Rick Wilde and the Tomb of Madness. Slik de presenterer tilbudet virker det å være opp til spillerne hvilke av disse de ønsker å plukke ut. 

I tillegg til casino velkomstbonusen kan spillere velge å benytte seg av en sportsbetting velkomstbonus også. Denne ser ut til å kunne brukes i tillegg til casinobonusen, når det gjøres innskudd på minst €10 med bonuskoden WELCOME100. Da vil det riktignok være en bonus som utelukkende, og ikke overraskende, må brukes på oddsrelatert innhold. 

Andre bonuser og tilbud

Som Betglobal spiller kommer det også til å dukke opp andre kampanjer og tilbud du kan benytte deg av. Noen vil være av tidsbegrenset art, mens andre vil være av fast karakter og alltid kunne finnes på kampanjesidene. Min gjennomgang viser at det for casinoet sin del er få av de faste variantene. Den eneste jeg finner er denne:

• 15 % cashback på Sweet Bonanza og Book of Dead: De to kanskje mest populære automatene til Betglobal inngår i en cashback kampanje. Her kan du få 15 % tilbake på dine tap, begrenset opp til €300. Alt du trenger å gjøre er å åpne opp en av de to automatene. Skulle det ikke gå veien vanker det altså cashback. Perioden det beregnes for er søndag til søndag, og med utbetaling av eventuell cashback på mandager. All cashback som betales ut må omsettes 30 ganger før utbetaling er mulig. Enda viktigere er det at tilbudet må aktiveres med bonuskoden SWBD15 når det gjøres et innskudd. Hvis ikke vil man ikke være registrert til å motta cashback. 

Hvis du liker å spille på oddsen vil du se at det er langt flere tilbud og kampanjer å benytte seg av her. Også her er det cashback som er «the name of the game», med tilbud på alt fra virtuell sport til engelsk Premier League. Har du tenkt å spille på oddsen kan det lønne seg å stikke innom sports kampanjesidene for å se om det finnes et aktuelt tilbud du kan benytte deg av. 

Når det gjelder VIP program er dette ikke noe som Betglobal tilbyr i skrivende stund. Det er ikke dermed sagt at det ikke kan komme på et senere tidspunkt. Enn så lenge må du nøye deg med et heller svakt utvalg av kampanjer, samtidig som det er lov å håpe at casinoet vil rekke ut en hånd deg med skreddersydde tilbud. 

Omsetningskrav og andre vilkår

Vi legger et litt skuffende kampanjeutvalg, spesielt for casinoet sin del, bak oss og retter fokuset mot omsetningskravene. Med utgangspunkt i velkomstbonusen finnes de viktigste reglene spesifisert sammen med bonusen, under «terms and conditions». Her er en oppsummering over de viktigste reglene: 

• Minste innskudd: €10

• Omsetningskrav: 30x bonus + innskudd

• Maksgevinst: 10x bonusbeløpet

• Maks innsats: €5

• Varighet: 14 dager (free spins må benyttes innen 7 dager)

• Vekting: Spilleautomater, skrapelodd: 100 %, alle andre spill: 0 %

Det er enkelte av vilkårene som jeg sliter litt med å få tak på hos Betglobal. For eksempel oppgis det at «automatene under er ekskludert fra tilbudet», men så står det ingenting spesifisert. Håpet var at jeg ville finne noe om dette i de generelle vilkårene, men jeg ble ikke noe klokere av å lese meg gjennom disse heller.  Med andre ord savner jeg litt mer tydelighet rundt enkelte ting. 

Så noen tanker rundt vilkårene som er oppgitt over. Det mest positive er at minsteinnskuddet bare er på €10, som betyr at du kan få både bonus og gratisrunder med bare drøyt 100 kr i innskudd. Ikke fult så positivt er at omsetningskravet regnes av bonus og innskudd, og dermed relativt sett er 60x. For skulle du sette inn €100, er beløpet du må omsette €6000 (€100 i innskudd + €100 i bonus x 30). 

14 dagers varighet for å innfri omsetningskravene er absolutt ikke det lengste du vil komme over på nettet, men med tanke på at bonuspakken har en begrenset ramme er det heller ikke håpløst. Litt mer håpløst er det at det er satt et tak for gevinster fra bonusen. Skulle du for eksempel ha fått €100 i bonus og være heldig å vinne en kjempegevinst, så vil du maksimalt kunne ta med deg €1000 i bonus. Jeg er ikke spesielt stor fan av denne typen av begrensninger. 

Poeng for casino-bonuser og kampanjer - 6/10

Litt skuffet over kampanjeutvalget og fraværet av et VIP-program fortsetter anmeldelsen med en titt på spillutvalget til Betglobal. All den tid Norske Spilleautomater er en ren casino-portal skal ikke jeg bruke mye tid på sportsbetting delen, men kan nøye meg med å si at dette åpenbart fremstår som hovedsatsingen deres. Det gjenspeiler seg først og fremst i at det er denne delen som står i hovedfokus på sidene deres. Utvalget er stort og inkluderer tusenvis av spill innenfor alle typer sporter, inkludert e-sports og ulike virtuelle sporter. 

Over til casinoet så viser gjennomgangen min at de har spill fra 76 produsenter, som samlet bringer totalt antall spill opp i over 6000. Det er litt gjetning i dette tallet ettersom Betglobal ikke opererer med en fasit, men det er nok ikke veldig langt unna sannheten når jeg skriver dette. Her kan du vente deg spill fra de største produsentene, slik som Play n Go, Pragmatic Play, Betsoft, BGaming, Red Tiger og NetEnt. Bruk gjerne «provider» filteret deres for å få full oversikt selv og for å enkelt kunne presentere spillene hvert av studioene leverer. 

Betglobal er satt opp slik at du som «default» vil havne inn i sportsbetting lobbyen deres når du åpner casinoet. Derfor må du bruke toppmenyen, helt øverst på siden, for å klikke deg inn i casinoet. Når du gjør det, dukker casino-lobbyen opp og får en egen meny under det store banneret på toppen. Her vil du finne følgende valgmuligheter:

• VideoSlots: Samling av alle videoautomatene som de tilbyr

• Top Games: De mest populære spillene

• New Games: Det siste av nyheter som er lagt til på spillelisten

• Book of Slots: Automater som bygger på det ekstremt populære temaet «bøker»

• Featured Titles: Spill som Betglobal ønsker å rette ekstra oppmerksomhet mot

• Meagways Slots: Spill med den populære Megaways funksjonen

• Bonus Buy Games: Automater hvor det er mulig å kjøpe tilgang til bonusfunksjonen

• Table Games: Første person bordspill som blackjack og rulett

• Video Poker: Ulike varianter av videopoker

• Casual Games: Forskjellige småspill, slik som crash gaming, bingo, keno og masse annet

Det er også to andre kategorier fra toppmenyen jeg ønsker å komme innom. Først er det Live Casino, som på samme måte som for casinoet sin del sender deg inn i en egen lobby. Her kan du sortere etter alt fra live rulett til blackjack og poker. Bruker du leverandør filteret vil du se at det (i skrivende stund) er 9 live leverandører. Dette inkluderer alt fra Evolution til Pragmatic Play Live og Lucky Streak. Med andre ord kan du forvente å finne spill fra de største live produsentene der ute. 

Apropos live spill så vil jeg også tipse deg om å stikke innom toppmenyen og velge «TV Games». Dette er nemlig også live casinospill, men med fokus på game shows som har en litt annen karakter enn lykkehjulene og andre live spill du kanskje har vært borti fra før. Det er de to studioene V TVBET og betgames som leverer disse spillene som jeg kan love at vil være noe annet enn live game shows fra de «vanlige» studioene som Evolution og Pragmatic Play. Det må nesten bare oppleves og midt i blinken om du ser etter noe nytt. 

Poeng for spillutvalget – 8/10

Hvis jeg skal trekke en parallell mellom alt jeg ser av trender blant nystartede casino for tiden, så handler veldig mye om å perfeksjonere brukeropplevelsen. Fokuset på design står i fronten av alt dette, hvor det jobbes med å få ting til å se bra ut, både ved bruk av pene grafiske elementer, og holde ting ryddig og intuitivt for brukerne. Ganske så overraskende har Betglobal valgt å hoppe bukk over alt dette, som for et casino som åpnet så sent som i 2024 er et ganske uventet trekk. Kort oppsummert er det rotete og ikke spesielt intuitivt. 

Så er det ikke sikkert at det er en tilfeldig manøver. Det gjør det mer åpenbart at øynene deres har vært rettet mot å gjøre innholdet så sterkt som mulig, altså alt det som skjuler seg bak fasaden. Så er det likevel noe med å komme inn på en ny side og finne ting uorganisert og litt «hulter til bulter». Førsteinntrykket mitt var ikke spesielt bra, og jeg blir ikke overrasket om det er en liten «turnoff» også blant andre spillere som besøker dem første gang. En grunnleggende tanke i markedsføring heter at «less is more», men sannsynligvis stilte ikke Betglobal sitt designerteam på skolen denne dagen. De redder seg godt inn med funksjonelle lobbyer og mulighet til å sortere på utvikler, men helhetsinntrykket er fortsatt begrenset. 

Poeng for brukervennlighet - 6/10

Ukjent operatør står bak

Så langt i anmeldelsen er det ikke så veldig mye som har imponert meg ved Betglobal. Det er nesten så jeg håper at det er en større operatør som står bak, så jeg vet hvem jeg kan gå til for å foreslå en rekke forbedringer. Men det viser seg snart at vi har med en forholdsvis ny aktør å gjøre. Eierne kaller seg for R. Bostock Enterprises N.V og er registrert på Curacao. Etter litt undersøkelser finner jeg ut at de har et par andre casino i porteføljen, med henholdsvis Shark Casino og OceanBet. Begge startet i 2023. Ingen av disse er kjenninger blant oss i Norske Spilleautomater og gjør at vi ikke har så veldig mye historikk på dem som driver Betglobal.  

Betglobal mobilcasino

Testen av Betglobal er utført både på desktop, nettbrett og mobil. Med sistnevnte har de gjort en brukbar jobb med tilpasningen, hvor innholdet er skalert godt ned for enklere oversikt og en noenlunde brukbar navigasjon av menyer. Selv om det er lett å scrolle seg gjennom lobby-menyen i casinoet, så er det kun noen få kategorier som vises og det føler jeg ikke er helt optimalt. Likevel kommer de helt greit fra det på mobil, men med de samme åpenbare svakhetene på design og brukeropplevelse som for desktop. Hva spill fra nettbrett gjelder har jeg et helt annet inntrykk og føler ikke at dette er noen god representasjon av casinoet. Hold deg til desktop eller mobil, og vær forberedt på å spille fra nettleseren din som eneste mulighet. 

Poeng for mobilvennlighet: 7/10

Betaling og sikkerhet

Før jeg forteller litt om sikkerheten hos Betglobal har jeg lyst til å vise deg hvilke betalingsmetoder på casino som er aktuelle. Det er ikke et voldsomt bra utvalg, men strekker seg fra anerkjente betalingskort til e-lommebøker og krypto. Her er en oppsummering av det nordmenn har å velge mellom:

• Visa

• Mastercard

• American Express

• LuxonPay

• Bitcoin

• Litecoin

• Ethereum

• Tether

• Bitcoin Cash

For betalingsmetodene sin del er det kanskje noen som vil savne litt mer anerkjente e-lommebøker som AstroPay og MiFinity. Samtidig vil jeg si at LuxonPay, som er en e-lommebok, er en av de fremadstormende metodene som dukker opp hos stadig flere nettcasino. Så kanskje kan dette være en mulighet likevel. 

Når det kommer til beløpsgrenser tar Betglobal imot innskudd fra €10, og med en maks grense på rundt €10 000. Noen variasjoner må du regne med basert på ulike metoder. Så vidt meg bekjent har Betglobal ingen gebyrer for å utføre betalinger. 

Ved uttak vil krypto og LuxonPay være aktuelle betalingsmetoder du kan bruke, men jeg finner ikke noe informasjon om verken beløpsgrenser eller gebyrer, selv etter at jeg har registrert meg. Antakelsen er at uttak vil ligge på rundt €20 og at de gjør dette uten å pålegge spillerne et gebyr. 

Lisens og sikkerhet hos Betglobal

Sikkerhet er et område hvor Betglobal klarer å skape et inntrykk av en relativt stor grad av troverdighet. Hvis du beveger deg ned i bunnen av siden og trykker på «information» vil du få opp en liste med dokumenter som forteller om hvordan de jobber med alt fra rettferdighet gjennom bruk av RNG, til hvordan KYC prosessen forløper. Sistnevnte er rutinen som sørger for at alle spillere må identifisere seg for å få mulighet til å gjøre en utbetaling, og er både en metode for å sørge for at ikke mindreårige spiller samt å motvirke svindelforsøk. Det fremstår også tydelig at Betglobal jobber aktivt for å motvirke hvitvasking og at de er opptatt av spillernes personvern. Det er ingen umiddelbare risikotegn ved sikkerheten deres. 

Så til lisenser. Her fremgår det at Curacao eGaming er lisensgiver. Som en av de største og mest anerkjente lisensmyndighetene på Curacao overser de at spillere i casinoet får en trygg, rettferdig og ansvarlig spillopplevelse. Bak lisensen ligger det omfattende dokumentasjonskrav på alt fra evne til å overholde betalingsforpliktelser til en gjennomgang av sikkerheten i casinoet. Vilkårene for lisensen blir gjennomgått med jevne mellomrom og blant annet kreves det at RNGen (den tilfeldige tallgeneratoren) blir testet av en uavhengig tredjepart. 

Poeng for betalingsmetoder og sikkerhet: 7/10

Kundesupport hos Betglobal Casino 

Det er oppgitt at kundesupport holder åpent hele døgnet og kan kontaktes via chat, epost på support@betglobal.com, samt på telefon. For sistnevnte har jeg ikke lykkes med å oppdrive et telefonnummer. Chatten er den raskeste måten å komme i kontakt med kundeservice på og vil stort sett putte deg i kontakt med et menneske innen et par minutter. Ved epost kontakt må du som minimum regne med å vente 24 timer før du får svar. For øyeblikket tilbys ikke norsk support. De har også en FAQ-seksjon, men denne er alt annet enn imponerende da bare en håndfull spørsmål blir besvart. Det må anses som ren flaks om man finner svaret på det man lurer på her. 

• Live chat

• Support 24/7

• Ikke norsk språk

Poeng for kundesupport: 7/10

Over har jeg samlet casino jeg mener kan være aktuelle å vurdere opp mot Betglobal. Ved å sammenligne nøkkelområder som bonuser, betalingsmetoder og casinoene sine aller største styrker vil det forhåpentligvis gjøre det enda enklere for deg å bestemme hvem du skal velge. Så kan det godt være at det er Betglobal som kommer seirende ut av det likevel, men det kan også være at du åpner øynene for ett av de andre casinoene. Det viktigste, tross alt, er at du finner et casino du er komfortabel med! Et siste tips; ser du noe du liker hos de andre casinoene over så start med å lese anmeldelsene, slik at du får svar på alle spørsmål du måtte ha. 

Casinobonuser som kan utfordre Betglobal

Hvis det er ett område hvor nettcasinoene slår knockout på landbaserte casino så er det på bonuser. Her finnes det bonuser for alle og enhver smak og under har jeg valgt ut noen tilbud som er ekstra populære akkurat nå. Nok en gang, ser du noe du liker så start med å sjekke ut anmeldelsen for å få svar på om casinoet er en god match for deg! 

• Rabona Casino: 100% opptil 5 000 kr + 200 free spins

• 30Bet Casino: 100 % opptil 20 000 kr + 40 free spins 

• Betify Casino: 100 % opptil 10 000 kr + 100 free spins

• HotBet Casino: 100 % opptil 30 000 kr + 225 free spins 

Oversikt over poengene vi har gitt Betglobal Casino: 

• Bonusene gir 6 poeng

• VIP program gir ingen poeng

• Spillene gir 8 poeng

• Brukervennlighet og design gir 6 poeng

• Mobilvennlighet gir 7 poeng

• Betalingsmetoder og sikkerhet gir 7 poeng

• Kundesupport gir 7 poeng

Total poengsum: 7/10

Kommentar fra skribenten

Hvis du har lest noen av mindre andre anmeldelser vet du også hvor opptatt jeg er av et godt førsteinntrykk. Det handler fremfor alt om den visuelle opplevelsen og vekke lysten og nysgjerrigheten til å ville finne ut mer om casinoene. En slik følelse klarer ikke Betglobal å fremdrive og handler fremfor alt om at designet og brukeropplevelsen rett og slett er svak. Selv om det som befinner seg bak fasaden slettes ikke er dårlig, så er det en stor fare for at spillerne aldri kommer lenger enn til dørkarmen før de vender ryggen til dem og retter kursen mot noe bedre. 

Hvorfor et casino som er lansert i 2024 ikke har satset mer på brukeropplevelse er egentlig forunderlig. Med tanke på teknologien og ferdige plattformer som eksisterer burde det ikke være noen større utfordring å få til. Hvis det har vært et bevisst valg og Betglobal har valgt å stole såpass mye på innholdet sitt, så er jeg redd for at det ikke er nok. På langt nær. Når de heller ikke klarer å begeistre på et viktig område som belønninger så er jeg sterkt i tvil om hvor lenge vi kommer til å se Betglobal på det norske markedet. 

Hadde jeg registrert meg hos Betglobal Casino?

Et svakt design, en velkomstpakke som kun gjelder for det første innskuddet og et mer eller mindre fraværende bonusprogram ødelegger stort for det som er en forholdsvis god spillpakke. Det finnes større og bedre fisk der ute, så det blir et «nei takk» fra meg. 

Oppsummering

Betglobal er et casino som ble lansert i 2024 og som satser på bredden av pengespill; fra casinospill til sportsbetting og virtuelle spill. Spillpakken består av over 6000 casinospill fra nærmere 80 studio og representerer mange valgmuligheter fra en relativt funksjonell lobby. Sidene er ikke tilgjengelig på norsk, men nordmenn er velkomne til å spille her med valgmuligheter som euro og amerikanske dollar. 

Med spillpakken som den største styrken, er svakhetene mange og åpenbare. Fremfor alt med et design som fremstår som utdatert og mindre brukervennlig. Bortsett fra en velkomstbonus som gir 120 % match på det første innskuddet, er det sterkt begrenset med bonus- og kampanjemuligheter og det finnes heller ikke noe VIP-program. Utvalget av betalingsløsninger er også noe begrenset. Alt i alt et casino med flere svakheter enn styrker, slik vi vurderer det.