Highroller Casino

Om casinoet

Storspillerne er ofte casinoenes beste venn. De har det største budsjettet, plasserer de største innsatsene og er med det attraktive kunder. Samtidig er de kresne da de vet hva de vil ha av spillutvalg, markedets beste casino bonus og ikke minst forventes det VIP behandling. Det er etter hvert mange nettcasino som opererer i denne nisjen. Siste nykommer heter Highroller Casino, som du her hos Norske Spilleautomater vil bli servert en rykende fersk anmeldelse av. 

Finn ut hvordan Highroller skiller seg fra andre norsk casino på nett for storspillere. Du vil også få svar på hvordan Highroller belønner deres mest lojale spillere med VIP fordeler, døgnåpen kundeservice og lukrative bonuser. Ikke minst, om dette er et casino som også kan passe for andre typer av casinospillere. 

Velkomstbonus

Som et storspiller-casino forventes det full gass på bonuser fra starten av. Flesker Highroller til med tidenes bonuspott og belønning på innskudd etter innskudd? Dessverre ikke, i første øyekast fremstår det som overraskende at de «kun» deler ut en bonus på 100 % opptil 5000 kr + 200 free spins til storspillerne. Når jeg sier i første øyekast så mener jeg at det ligger noe mer til denne bonusen som kanskje ikke blir fanget av oppmerksomheten med en gang. Velkomstbonusen deres er nemlig en såkalt «no sticky» bonus, som innebærer at bonuspenger og innskudd holdes helt adskilt. Verdien av dette er at omsetningskrav i casinoet, som du kan lese mer om lenger nede, kun gjelder for bonusdelen av potten. 

Dette må jeg åpenbart se enda nærmere på. Si at du som storspiller går «all inn» og henter hele bonusen på 5000 kr. Siden matchen er 100 % betyr det at du da også setter inn 5000 kr. Totalt blir det 10 000 kr du vil kunne spille for. Mens de fleste casino vil regne omsetningskrav av hele potten, så sier Storspiller «vent litt, vi skal kun kreve omsetning av bonusdelen». Så alle omsetningskrav du snart vil høre mer om vil kun gjelde for 5000 kr i dette scenarioet. Genialt, eller hva? 

Sånn sett gir bonusen deg vesentlig mer for pengene, men jeg vil likevel mene at velkomstpakken fint kunne hatt litt mer «juice». Det er likevel fint at de krydrer den med gratisrunder, som for øvrig utbetales over 10 dager på like mange ulike spilleautomater på nett. Slik skjer utbetalingen av 20 free spins per dag.

Eksklusiv Cashback

Våre lesere får nå tilgang til et eksklusivt cashback-tilbud! Du kan få opptil 15 % cashback på dine nettotap gjennom uken, med et minimum cashback-beløp på 1000 kr hver uke, forutsatt at du har et nettotap på minst 1000.

Andre bonuser og tilbud

Synes du velkomstbonusen ikke er en highroller verdig? Ta en titt på tilbudene under og se om du mener det kommer seg: 

• Søndagsbonus: Hver søndag fra 18:00 til 22:00 har Highroller Casino noe de kaller happy hour. her kan du få to tilbud: bonuspenger og gratisspinn. Gjør et innskudd på 250 kr og få 250 kr i bonus + 25 gratisspinn eller sett inn 500 kr og få 500 kr i bonus + 50 gratisspinn.

• LevelUp: Glad i gratisrunder? Som storspiller hos Highroller finner du et fordelsprogram som er skreddersydd deg som er komfortabel med å spille med litt høyere innsatser. Dette er programmet som belønner deg for akkurat det. Når du er innlogget, vil du se en kløver oppe til venstre på skjermen din. Etter hvert som du spiller, vil ringen rundt gradvis fylles igjen. Når det skjer, har du gått opp et nivå og et bestemt antall gratisrunder venter. Ikke bare får du free spins på de spillene du foretrekker, du vil også få free spins med 10 kr i innsats. De fleste andre casino ligger på rundt 1 kr, så dette er virkelig for å belønne deg som satser litt større. Merk at det kun er omsetning på spilleautomater som kvalifiserer til LevelUp, og alle gevinster fra utbetalte gratisrunder må omsettes 30x før uttak. 

• Nesten alltid kampanjer: Ja, det skal lønne seg å komme jevnlig innom Highroller Casino. Delta i kampen om store jackpoter når det kjøres tidsbegrensede kampanjer i samarbeid med ledende spillprodusenter.

Omsetningskrav og andre vilkår

Det kanskje viktigste å ta med seg fra velkomstbonusen til Highroller er at omsetningskrav alltid kun vil gjelde for bonusdelen. Snakk om en stor fordel, både for storspillere og andre. Hadde bare alle casino gjort det på denne måten. For øyeblikket gir det Highroller en stor fordel ovenfor mange av konkurrentene! 

Det er også andre regler som er nyttig å kjenne til ved bonusene til Highroller. Jeg vil jo ikke at du skal gå på en lei overraskelse i etterkant, så legg merke til følgende: 

• Alle spill som plasseres med en innsats på over 50 kr vil ikke telle som gyldig mot omsetningskravet. Som storspiller er dette kanskje spesielt viktig å observere.

• Det må settes inn minimum 200 kr for å kunne benytte seg av velkomsttilbudet.

• Det er ingen begrensninger på gevinster. Herlig!

• Omsetningskravet er 40x.

• Omsetningskravene må være fullført innen 30 dager, ellers vil du tape gevinster og bonuser.

• Gevinster fra free spins må omsettes 30x.

• Alle free spins må benyttes innen 24 timer for å unngå å miste dem.

En siste ting jeg vil gjøre deg oppmerksom på er at ulike typer spill bidrar forskjellig mot omsetningskravene. Her er hovedreglene:

• Spilleautomater teller 100 %

• Utvalgte Live Game Show spill teller 50 %

• Alle andre live spill, bordspill og videopoker teller ikke

Vårt tips om du er opptatt av omsetningskrav: Hold deg til spilleautomater! Bare pass på at det finnes en liste med spill, i skrivende stund 122 i antall, som ikke kan spilles med bonuspenger. Hele listen finnes i casinoet sine vilkår paragraf 17, og et kort gløtt på denne viser at den dessverre inkluderer navn som Reel Rush, Zombie Queen, Aviator, Dead or Alive og Book of Gods. 

VIP-program

Storspillere vet akkurat hva de vil ha, og VIP fordeler er noe av det viktigste for dem. Når de kommer til casinoet for å bruke mye penger, så forventes det også ekstra oppmerksomhet for dette. Highroller Casino er tydelig på at de har et VIP-program, men sier ikke så mye om hvordan programmet fungerer. Det eneste som avsløres finner under loyalty nederst på siden, hvor de oppgir følgende VIP fordeler til deres lojale medlemmer: 

• Høyere cashback prosent

• Personlig kundeservice med en egen kundeansvarlig som følger deg opp

• Eksklusive kampanjer, bonus uten innskudd, turneringer og tilgang på større premier med økte vinnersjanser

Hva skal til for å nå VIP status? Som hos de fleste andre casino på nett handler det om å spille seg oppover, og etterhvert vil et medlem fra VIP ordningen ta kontakt med deg. Som de sier på siden deres - hold aktiviteten oppe og gå opp i nivå.

Min vurdering er at fordelene åpenbart virker å være gode. Men med veldig begrenset informasjon er det vanskelig å gi noen nærmere vurdering av hvor bra dette fordelsprogrammet egentlig er. 

Spillutvalget

Highroller gjør en god jobb med å promotere spillene deres. Fra lobbyen blir du fort penset inn på casinodelen og spillene, hvor du finner et brukbart utvalg av spill. I skrivende stund er det drøyt 2500 titler levert fra 12 studioer. Ikke det mest imponerende utvalget jeg har sett, men det er heller ikke dårlig. De har de nok av «kjendiser» i bransjen anført av både NetEnt, Red Tiger, Evolution, Pragmatic Play og Thunderkick. De har også relativt mange spill å tilby fra hvert enkelt studio. 

Fra menyen i lobbyen til Highroller, som du finner på venstre side, vil du se at de deler spillene inn i to hovedkategorier. Du har enten casinospill retningen, eller du har live casino delen. Start med å trykke på casinoet og du vil få frem en egen spill-lobby midt på skjermen. Den gir deg 4 retninger, henholdsvis «utforsk», spilleautomater, bordspill og alle spill. En relativt enkel sortering, kan det se ut som. Men det er faktisk alt annet enn enkelt. Så lenge du står i utforsk menyen så får du en fantastisk inndeling av spillene. Her er bare noen eksempler:

• Populære spill

• Heftige nyheter

• Nye spill

• Ukens spill

• Fremtidige stjernespill

• Stor multiplikator

• Og mye mer!

Når du så klikker deg inn på en bestemt spilltype, slik som automater, så får du også en utrolig god nedbrytning av spillene, først og fremst ut fra funksjon. Trykker du på bordspillene så deles de inn etter spilltype, slik som Roulette, Blackjack, osv. 

Måten Highroller organiserer seg på er forbilledlig. Det råeste jeg ser er ukens spill som du finner fra utforskersiden. Dette spillet lastes automatisk inn og gjør at du dermed kommer rett inn på spillet. Du kan velge om du vil spille med lekepenger bare for å teste det ut først. Snakk om en elegant måte å gjøre spillerne oppmerksom på nye ting som rører seg der ute! 

Med den gode opplevelsen fra casinoet, er det ikke små forventninger jeg har til live casinoet. Konklusjonen er at de leverer også her. Antallet er ikke det råeste kanskje, men organiseringen er der og det ser rett og slett veldig bra ut. En funksjon vi liker ekstra godt er filteret til høyre i lobbyen. Her kan du huke av på hvilket studio du ønsker å se spillene fra.

Design og brukervennlighet

Highroller har gjort hjemmeleksen sin og laget et stilrent design som gjør det veldig enkelt for spillerne å henge med på lasset. Opplevelsen starter når du klikker deg inn på siden deres hvor store bannere forteller deg om hva som venter, fra bonuser til LeveLup programmet, spillutvalg, jackpoter osv. Jeg liker hvordan de «selger» seg allerede fra starten av, og da er på en måte listen lagt. Fargevalget er bra, og de mørke bakgrunnene med fonter i hvitt og gull skaper et eksklusivt preg over siden. 

Jeg synes også navigasjonen er veldig god. Samtidig som at du kan bevege deg nedover på siden, så står menyen til venstre fast. Det vil si at den følger deg hele tiden, uansett hvor du beveger deg. Nederst har de også snarveier til ulike sider for både FAQ, betalingsmetoder og kontaktinfo. Det er også mange smarte løsninger som er tatt i bruk, spesielt i spilldelen av casinoet. Jeg har nevnt de gode menyene og spill-samlingene, og kan også legge til at jeg digger søkefeltet som ikke bare lar deg søke etter et bestemt spill eller studio. Du kan også søke etter spesielle funksjoner. Her tar Highroller virkelig opplevelsen et steg videre. 

Historien til Highroller

Selskapet som står bak Highroller kaller seg for HR Entertainment. Jeg vet dessverre ingenting om disse, og finner begrenset informasjon om de på nettet. Hvem er disse menneskene, inngår de i et større spillselskap, har de lang erfaring, driver de andre nettcasino? Selv om de gir sterkt uttrykk for det på «om oss» sidene, så har jeg få referansepunkter. Det beste jeg har er at casinoet fremstår som veldig bra og profesjonelt, og det teller selvsagt for en hel del. 

Med dette som bakteppe så kan jeg slå fast at historien til Highroller starter i 2022, året hvor casinoet offisielt åpnet dørene. Om det blir en god og langvarig historie, eller et kort drypp på casino-radaren gjenstår enda å se. 

Highroller mobilcasino

På kontoret pleier jeg å si at ethvert casino som velger å åpne dørene i dag må være fult tilrettelagt for spill på mobilen. Hvis ikke vurderes sjansene for suksess som betydelig mindre. Likevel viser historien at det ikke alltid er tilfelle. Hva så med hos Highroller? Jo, de har gjort hjemmeleksen og gjort at casinoet absolutt er optimalisert for mobile enheter. Ikke bare telefoner, men like mye nettbrett fra Samsung, Apple eller andre. Dette er en ett-trykks løsning som ikke krever noen app, du går bare inn via nettleseren din og du er i gang! 

Det store og oversiktlige designet egner seg perfekt for mobilspill, og det hjelper også på at nesten alle spillene du finner på desktop også er her. Da trenger du ikke å bekymre deg for om ett av favorittspillene ikke kommer til å finnes på mobilen eller ikke. Sjansen er der, men jeg vurderer den som veldig lav. Utover det, et glimrende mobilcasino som er raskt og har støtte for alle de store operativsystemene. 

Betaling og sikkerhet

For å finne ut hvilke metoder du kan betale med skulle du tro at det holdt å se på betalingssidene til casinoene. Så lett er det dessverre ikke. Forklaringen ligger i at nordmenn for øyeblikket har et begrenset utvalg av betalingstjenester de kan benytte. Hvorfor? For et par år siden ble det innført et betalingsforbud fra norske myndigheter som forhindrer banker og betalingsinstitusjoner å utføre betalinger direkte mellom kundene og nettcasinoene. Dermed er det ikke like lett å orientere seg i dette landskapet. Det hjelper ikke på at casinoene veldig ofte oppgir andre metoder enn de du kan benytte. 

Disse betalingsmetodene kan du bruke:

• Visa

• Mastercard

• Bitcoin

Innskudd hos Highroller starter på 200 kr og maksbeløpet er satt til 40 000 kr. Ved uttak er det 300 kr som minimum, og hvor det ikke er mulig å få utbetalt mer enn 40 000 kr per transaksjon. Det er ingen avgifter. Bruker du krypto vil betalingene utføres umiddelbart, uansett om du skal sette inn eller ta ut penger.

Lisens

Ettersom Highroller er et lisensiert casino så er de underlagt strenge retningslinjer for hvordan de kan behandle dine personlige opplysninger. Dette inngår som en del av sikkerheten i casinoet, hvor de også krypterer informasjon som utveksles og alle personlige data oppbevares på egne servere. Det brukes også systemer som gjør det sikkert å gjennomføre betalinger, hvor Highroller kun samarbeider med anerkjente betalingstilbydere. Ikke minst blir det sikret at pengene dine er trygge hos casinoet som jevnlig må legge frem bevis for dette til myndighetene. 

• Regulert gjennom Curacao Gaming Authority

Curacao lisensierte casino er virkelig i vinden for tiden. For noen år siden ville jeg rynket på nesen når jeg så casino som hadde lisens herfra, men sånn er det ikke lenger. Curacao har et litt ufortjent dårlig rykte, og faktum i dag er at et meget stort antall casino er lisensiert her. Det hadde de ikke vært om det ikke gav verdi både for spillere, casino og myndigheter.  

Det finnes fire ulike lisensgivere på den karibiske øyen, og Highroller Casino har sin gjennom Curacao Gaming Authority. Denne lisensen ivaretar dine interesser ved at Highroller er pliktet til å gi deg en trygg, rettferdig og ansvarlig spillopplevelse. Eksempler på dette er at de må bruke en tilfeldig tallgenerator på alle spilleautomater, som sikrer at gevinstene skjer tilfeldig. Lisensen som revideres med jevne mellomrom gjør også at casinoet må dokumentere at alle spill oppfyller tilbakebetalingen (RTP) som blir oppgitt.  

Kundesupport

Highroller leverer en god support tjeneste som er døgnbemannet både på chat og epost. Er det ikke greit å vite at du bare er en liten chat unna å få snakke med et ekte menneske om du skulle ha behov for det? Selv om det ikke er oppgitt tidspunkt for det så har også Highroller norske kundebehandlere tilgjengelig i perioder. På dagtid er sjansen størst for å treffe på en av disse. Hvis de mot formodning ikke snakker norsk kan du alltid be de om å oversette svarene dine. Som en god støtte til kundesupporten har også Highroller en stor kunnskapsbase med spørsmål og svar. Denne er veldig utfyllende, og jeg anbefaler virkelig å se om du finner svaret ditt her før du kontakter dem. 

• Support 24/7

• Norsk chat i perioder

• Stor FAQ side

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

• Casino: 4/5 poeng

• Spillutvalg: 3/5 poeng

• Casinobonus: 4/5 poeng

• Kundesupport: 4/5 poeng

• Utbetaling: 2.5/5 poeng

Med unntak av betalingsmetodene er dette et casino som virkelig kan score høyt. Hadde vi bare visst litt mer om hva VIP-programmet egentlig inneholder og fått på plass noen flere betalingsmetoder.

Kommentar fra skribenten

Navnet Highroller skaper noen umiddelbare forventninger. For meg er et storspiller-casino et nettcasino som ruller ut den røde løperen og gir spillerne insentiver til å legge igjen litt mer penger. Highroller kommer flyvende ut av startgropen med en velkomstbonus som spiller på de rette strengene. Ikke bare kan du hente mye penger. De har også spennende mekanismer rundt omsetningskrav og ikke minst hvordan de legger mer verdi bak gratisrundene. Alt grundig spisset rundt storspillernes ønsker og behov. 

Jeg liker også veldig godt at de også anerkjenner at spillere kan ha ulike behov og ønsker. Det gjør de med en alternativ velkomstbonus med høy match og som gjør at du kan slippe unna med mye lavere innskudd, men samtidig få stor verdi for pengene sine. Det åpner også opp for at andre enn bare storspillere skal kunne like seg her. Det er likevel ingen som helst tvil om hvem casinoet retter seg mot. 

Her kommer VIP programmet deres inn i bildet. Fylt med hemmelighetskremmerier, for mye etter min smak, så peker de ut en tydelig retning om at dette er eksklusivt og kun for de som virkelig kan kalle seg for storspillere. Personlig invitasjon heter det når du er så heldig å motta en epost med nyheten om at du har fått innpass. Gaver og personlig kundeservice lokkes det med til de som kommer seg på innsiden. Liker jeg det? Vel, jeg må si at jeg personlig er mer glad i de som gir en tydeligere retning mot hva som skal til for å få VIP status. 

Det holder selvsagt ikke med bare gode bonuser og et VIP-program for å tiltrekke seg storspillere til nye casino. Men både på spillutvalg, design, funksjonalitet og ikke minst kundeservice så leverer Highroller varene. Til de grader. Det er kun betalingsmetodene og utvalget her jeg stiller litt spørsmålstegn til. Har du ikke kryptovaluta er det ikke sikkert at betalingene kommer til å gå like smidig. Er markedet i Norge for kryptoeiere og som samtidig liker å spille casinospill stort nok? Det gjenstår å se. 

• Hadde jeg registrert meg hos Highroller? 

For meg sjekker Highroller av de aller fleste boksene. Et godt bonus- og belønningsprogram, en sterk spillpakke, et nydelig design og fult tilrettelagt for mobilen. Som en førstegangsspiller så teller det også utelukkende positivt at bonuspakken byr på gunstige omsetningskrav, free spins med høyere verdi og ikke minst muligheten til å velge en bonuspakke som gir best mulig match. Så ja, jeg hadde absolutt registrert meg hos Highroller.