Woopwin Casino

Woopwin Casino kombinerer et luksuriøst og moderne design med et solid utvalg av casinospill og bonuser. De har rundt 6000 spill i porteføljen sin, men hvis det ikke er nok, kan du også prøve deg i oddsavdelingen. Jeg har testet casinoet grundig for å finne ut mer om styrker og svakheter. Les videre for å finne ut om dette kan bli ditt nye favoritt nettcasino.

Om casinoet

Woopwin Casino ble lansert i 2021, og de har siden den gang opparbeidet seg et solid omdømme blant spillerne. De tilbyr et bredt spekter av spill, fra klassiske spilleautomater til live casino og oddstipping. Casinolobbyen inneholder rundt 6000 spill fra mer enn 40 leverandører, inkludert NetEnt, Pragmatic Play og Evolution.

Bonustilbudene er gode og nye spillere får en tredelt velkomstpakke på opptil 12 000 kroner pluss 300 gratisspinn. Lojale spillere kan dessuten vente seg ukentlige kampanjer som cashback, gratisspinn og store innskuddsbonuser. Spillsiden støtter både fiatvalutaer (inkludert NOK) og krypto.

Velkomstbonus

Nye spillere hos Woopwin Casino får tilbud om en lukrativ velkomstpakke i tre deler. Hvert av de tre første innskuddene gir en 100 % casino bonus opptil 4000 kr pluss 100 gratisspinn:

• 1. innskudd: 100 % bonus opptil 4000 kr + 100 gratisspinn på Starburst

• 2. innskudd: 100 % bonus opptil 4000 kr + 100 gratisspinn på Book of Dead

• 3. innskudd: 100 % bonus opptil 4000 kr + 100 gratisspinn på Big Bass Bonanza

Det er også verdt å nevne at casinoet tilbyr en kryptovelkomstbonus som gir 150 % opptil 10 000 kr (eller tilsvarende i en annen valuta). Merk at det kun er mulig å velge ett av velkomsttilbudene.

Omsetningskrav og andre vilkår

Minsteinnskuddet for å få de tre velkomstbonusene er 200 kr, og de krediteres automatisk ved innskudd. En ting som er litt spesielt med denne velkomstpakken er at omsetningskravet varierer. Første velkomstbonus har et omsetningskrav på 30x, mens andre og tredje har henholdsvis 25x og 20x. Uansett størrelse må omsetningskravet oppfylles innen 30 dager.

Bonuser og tilbud

Utover velkomstpakken skjer det også mye annet på kampanjesiden. Her er det både mandagscashback, ukentlige gratisspinn og onsdagsbonuser:

• Cashback: Hver mandag deles det ut opptil 25 % cashback på nettotapet foregående uke. Og det beste av alt? Cashback-beløpet krediteres helt uten omsetningskrav.

• Fredagsspinn: Har du satt inn minst 200 kr i løpet av uken, kan du starte helgen med opptil 100 omsetningsfrie gratisspinn.

• Innskuddsonsdag: Hver onsdag tilbys en 100 % bonus opptil 2000 kr ved innskudd på minst 400 kr.

Lojalitetsprogram/VIP

Lojalitetsprogrammet til Woopwin består av ti nivåer, fra «Bronze 1» til «Opal». Fordeler i lojalitetsklubben inkluderer gratisspinn, premiedryss og ekstra bonustilbud, for ikke å snakke om ukentlig cashback. På det nederste nivået gis 10 % cashback, og på opalnivå venter hele 25 %. 

Casinoet har også et eget VIP-program for storspillere. Deltagelse her krever personlig invitasjon, og det er tre VIP-nivåer å bryne seg på: bronse, sølv og gull. VIP-fordeler inkluderer bursdagsgaver, casino bonus uten innskudd og ukentlige belønninger, samt en egen kontomanager.

Spillutvalget

Selv om Woopwin har ordet «casino» i navnet, er det ikke bare casino det går i. De har nemlig også en ganske bra oddsavdeling, noe som er perfekt for alle som vil tippe litt på oddsen også. Casinoet er minimalistisk, både når det kommer til utførelse og delvis også i spillutvalg. De hadde rundt 6000 casinospill da jeg testet casinoet, og det er mindre enn hva mange konkurrenter leverer.

Selve spillobbyen er oversiktlig og enkel å bruke, men jeg savner litt flere kategorier. I toppmenyen er det mulig å velge alle spill, nye spill, spilleautomater eller live-spill, men hva med bordspillene? Favorittfunksjonen er praktisk for å lagre favorittspill til senere, og det lages dessuten en automatisk oversikt over nylig spilte spill.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: ca. 5000

Spilleautomater utgjør flesteparten av spillene hos Woopwin, og det var i overkant av 5000 slike spill da jeg skrev denne anmeldelsen. Noen av spilleautomatene er sortert etter kategori, som Megaways, høy volatilitet og bonuskjøp, men ellers er du overlatt til å bla gjennom oversikten. Alle spilleautomater er tilgjengelige i demomodus, slik at det er mulig å teste dem helt risikofritt.

Bordspill

Casinoet har også bordspill, selv om de er ganske vanskelig å finne. Det finnes ingen samling med bordspill, og du må derfor bruke søkefeltet for å finne dem. Jeg prøvde å søke etter «blackjack», og selv om flesteparten av spillene som kom opp var live-spill, fant jeg ett og annet førstepersonsspill også. Hvorfor de har gjort det så vanskelig å finne frem til bordspillene vet jeg ikke, men jeg liker det ikke.

Live casino

I live-casinoet er alle sanntidsspill samlet i én stor oversikt. Her kunne jeg godt ha tenkt meg underkategorier for gameshow-spill, live blackjack osv., men det får så være. Det er nesten 400 live-spill å velge mellom, og det tar litt tid å bla gjennom hele oversikten. Utvalget har jeg ingenting å si på, og alle de mest populære live-titlene er tilgjengelige.

Spillutviklere

Siden utvalget av casinospill er litt lavere enn jeg er vant med, ble jeg ikke overrasket over at det samme gjelder antall spillutviklere. Listen er en god del kortere enn jeg pleier å se andre steder, med totalt 42 navn. Flere av de mest kjente og populære aktørene er med, men noen spillere vil nok savne favoritten sin. Spillene kan filtreres etter leverandører som:

• Playson

• Yggdrasil

• NetEnt

• Pragmatic Play

• Evolution

Innskudd og uttak

Woopwin har tydeligvis brukt litt tid på å utforme kassen sin, for det er sjelden jeg ser noe så brukervennlig og oversiktlig. Innskudd og uttak er tilgjengelig på samme sted, og det er til og med mulig å sjekke saldohistorikk og endre spillgrenser direkte i kassen. Da jeg gjorde innskudd, fikk jeg også opp alle tilgjengelige bonustilbud, som jeg enkelt kunne velge mellom i kassen.

NOK støttes, og minste innskuddsbeløp er fra 100 kr. Minste uttaksbeløp er faktisk så lavt som 1 kr. Utvalget av innskuddsmetoder er for øvrig ganske standard, men uttaksmulighetene er meget begrenset. Jeg fikk kun mulighet til å velge bankoverføring eller krypto, og det er altså ikke støtte for noen e-lommebøker på uttakssiden.

Betalingsmetoder

Norske casinospillere kan velge mellom disse betalingsløsningene:

• Visa/MasterCard (kun innskudd)

• MiFinity (kun innskudd)

• Paysafecard/Skrill/Neteller (via Utorg, kun innskudd)

• Krypto (BTC, ETH, LTC, BCH osv. via Bitpace)

• Bankoverføring (kun uttak)

Woopwin Casino har en annen lisens enn de fleste andre nye norske casinoer. Selv om Kahnawake Gaming Commission er ganske ukjent, er det ingen grunn til å tvile på sikkerheten. Spillutvalget er litt mindre enn hos mange konkurrenter, men bonusene er desto større.

• N1 Bet: N1 Bet tilbyr også både casino og sport, og de har omtrent like lang fartstid på markedet. N1 er lisensiert på Curaçao.

• Lilibet: Lilibet har også tipping kombinert med casinospill, også de med lisens fra Curaçao. Her tilbys en velkomstbonus på opptil 5000 kr pluss 500 gratisspinn.

Mobilcasino

Jeg har testet casinoet på mobilen også, og hadde generelt en god opplevelse. Woopwin tilbyr ingen app for iOS eller Android, men spillsiden fungerer bra via mobilnettleseren. Responsiviteten var god, men jeg opplevde at noen av spilleautomatene trengte litt ekstra tid på å laste inn på nettbrettet.

Brukeropplevelse

Woopwin har et elegant og ryddig grensesnitt som ser virkelig forseggjort ut. Menyen er minimalistisk, nesten litt for minimalistisk etter min smak. Jeg savner blant annet snarveier til bordspill og et par andre populære spillkategorier. Samtidig er det mulig å lage en egen favorittkategori, og jeg likte godt at spillene jeg nylig har spilt blir vist i en egen oversikt.

Jeg hadde litt problemer under registreringen, noe nye spillere godt kan være litt obs på. Jeg kom meg aldri videre i skjemaet, og jeg fikk ingen indikasjon på hva som var galt. Det viste seg at jeg hadde oversett et tekstfelt, og jeg fikk etter hvert åpnet konto. Merk at registrering krever SMS-verifisering. Jeg synes det er både tungvint og gammeldags, men slik er det altså.

Kundestøtte

• Live chat

• E-post

• FAQ

Hjelpesenteret til Woopwin er enkelt tilgjengelig via snarveien nederst til høyre på skjermen. I vinduet som dukker opp vises flere ofte stilte spørsmål, og det er mulig å gå både til meldingsvinduet og en mer omfattende hjelpeside. 

Da jeg skulle teste live-chatten, fikk jeg beskjed om at den var stengt, og at jeg måtte komme tilbake kl. 10. Klokken var allerede godt over 10, så jeg er usikker på hva slags tidssone de opererer i. Live-chatten er uansett ikke døgnåpen, noe som er skuffende. Jeg fikk heller ikke svar på e-posten jeg sendte av gårde, og den eneste hjelpen jeg fant var altså i FAQ-avdelingen.

Lisensiering og sikkerhet

Casinoet drives av Starscream Limited, og de har lisens til å tilby pengespill på nettet fra Kahnawake Gaming Commission. Dette er en spillmyndighet jeg ikke ser spesielt ofte, men det er faktisk en av de strengeste i bransjen. De stiller blant annet svært strenge krav til rettferdig spilling, noe jeg anser som et stort pluss.

Spillsiden bruker SSL-teknologi for å sikre trygg overføring av personopplysninger. Operatøren har også strenge prosedyrer for å begrense tilgangen til persondata, og de behandles i tråd med gjeldende lovgivning.

Ansvarlig spilling

Det er stort fokus på ansvarlig spilling hos Woopwin, og alle spillere kan sette sine egne spillgrenser. Dette gjøres enkelt via kassen eller profilsiden, og det er mulig å sette både daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser. Det er også mulig å aktivere spillpauser på alt fra 24 timer til 30 dager. Informasjonssiden om ansvarlig spilling inneholder dessuten mange nyttige råd og tips.

Historien bak casinoet

Woopwin Casino åpnet i 2021 med mål om å tilby moderne og underholdende spillomgivelser med et bredt utvalg av casinospill. Helt fra starten av har de satset på generøse kampanjer, og de samarbeider med flere kjente leverandører.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Casino: 4/5

Luksuriøst design i sort og gull med god brukervennlighet.

Spillutvalg: 4/5

Tilbyr både casinospill og oddstipping, men utvalget av casinospill er litt mindre enn jeg er vant med.

Casinobonus: 4/5

Mange generøse kampanjetilbud, inkludert en tredelt velkomstpakke til nye spillere. Både et tradisjonelt lojalitetsprogram og et eksklusivt VIP-program.

Kundesupport: 1/5

Jeg fikk ikke kontakt med kundestøtte hverken gjennom live chat eller e-post. FAQ-siden er også dårlig. 

Utbetalinger: 2/5

Få uttaksmetoder å velge mellom. Her er det enten bankoverføring eller kryptouttak som gjelder.

Skribentens kommentar

Jeg er i utgangspunktet svært positiv etter å ha testet Woopwin Casino. Mobilversjonen fungerer fint, og jeg hadde en god brukeropplevelse nesten fra start til slutt. Registreringen var imidlertid litt tungvint, og jeg ble skikkelig skuffet over kundestøtten. Selve spillsiden føles trygg og solid.