Spinrollz Casino

Om casinoet

Spinrollz har valgt å skjule hvem de egentlig er. Verken vilkårene, bunnteksten eller kundeservice gir svar på hvem som eier casinoet, eller hvilken lisens det har. Det er synd, for hemmeligholdet trekker ned et ellers solid tilbud av kampanjer, oddsspill, spilleautomater, bordspill og live casino på en plattform som er godt tilpasset norske spillere. 

Så er dette et nettcasino uten lisens? Ikke ifølge andre kilder. De oppgir at lisensen er utstedt av Tobique Gaming Commission, og at Thrillwave Ventures SRL er selskapet bak. Dette er ikke den mest solide lisensen som finnes, men den er heller ikke så dårlig at innehaveren trenger å skjule den i skam.

Velkomstbonus

Like etter registrering blir alle Spinrollz-kunder tilbudt følgende velkomstpakke i forbindelse med første innskudd, som må være på minst 200 kroner: 

• 1. innskudd: 100 % bonus opptil 5000 kroner + 200 gratisspinn (20 per dag i 10 dager)

Det er en grei mengde med gratisspinn, men bonustaket på 5000 kroner er noe lavt.

Omsetningskrav og andre vilkår

Med bonuspenger og spinn på kontoen er du bundet til disse reglene: 

• Bonusen og innskuddet må omsettes 35x

• Gratisspinngevinster må omsettes 40x

• Hvert sett med gratisspinn må hentes ut innen 24 timer fra de blir gjort tilgjengelige

• Du kan kansellere bonusen når som helst, men da blir hele bonussaldoen nullstilt

• 1000 kroner er det høyeste beløpet du kan satse med en aktiv bonus

• Den maksimale gevinstgrensen er 10x bonusbeløpet

• Tidsfristen for å oppfylle ovennevnte omsetningskrav er 10 dager 

Bonuser og tilbud

Velkomstbonusen er ikke den eneste kampanjen Spinrollz kjører. Kampanjesiden deres har også en rekke andre norske casinobonuser. I skrivende stund hadde de også disse tilbudene da jeg sjekket:

• Ukentlig reload: Mandag til torsdag kan du sikre deg 50 gratisspinn om du setter inn 200 kroner eller mer. 40x i omsetningskrav, tidsfrist på 10 dager og et gevinsttak på 500 kroner gjelder her.

• Helgereload: På fredager, lørdager eller søndager kan du hente ut 50 % innskuddsbonus opptil 7000 kroner med et innskudd på minst 200 kroner. Om du setter inn 500 kroner eller mer, følger det også med 50 gratisspinn. Her gjelder de samme kravene og reglene som gjelder for velkomsttilbudet.

• Nettverksturneringer: Ulike nettverksturneringer kommer og går hele tiden, mens noen er faste innslag året rundt. Du kan for eksempel ta del i Spinoleague fra Spinomenal, en poengbasert turnering med resultatliste og 144 millioner kroner i potten. Og så har du den populære Drops & Wins-nettverkskampanjen fra Pragmatic Play med en ukentlig premiepott på 3,5 millioner kroner gjennom Wheel Drops.

Lojalitetsprogram/VIP

Lojalitet blir belønnet på to måter hos Spinrollz. For det første vil alle spillere tjene lojalitetsmynter gjennom å spille aktivt, delta i turneringer og gjøre innskudd. Når du har nok mynter, stikker du innom butikken for å kjøpe alt fra gratisspinn og bonuspenger til gratisspill i bettingseksjonen. På to dager klarte jeg å samle opp 200 mynter, men dette var dessverre ikke nok til å kjøpe den billigste varen (5 gratisspinn for 300 mynter).

Ellers finnes det et VIP-program som alle blir medlem av i første sekund etter registrering. Det er delt inn i fem nivåer, og basert på hvor du befinner deg på rangstigen får du alt fra ukentlig cashback og personlig VIP-manager til personlige tilbud. Dette er et greit opplegg, som jeg har sett mange ganger før.

Spillutvalget

Om antall spill er et viktig kriterium for deg, er Spinrollz rett sted. Totalt finner du over 14 000 ulike spill fra kjente og mindre kjente leverandører. Men når du har med et så gedigent utvalg å gjøre, er det lett å gå seg vill. Heldigvis har aktøren organisert spillobbyen i ulike seksjoner som gjør det enklere å navigere. Kvantiteten har heller ikke gått på bekostning av kvaliteten.

Spilleautomater

Det er ingen tvil om hvilken spilltype som dominerer spillsamlingen. Nesten 8 av 10 spill er spilleautomater, med en pen fordeling av klassikere som aldri går av moten (f.eks. Mega Joker og Triple Jokers) og nye ukentlige lanseringer som er verdt å prøve (f.eks. Piggy Bankroll: Vault Smash og Super Pyramid of Gold). Jeg ble spesielt imponert over hva jeg fant i jackpot-samlingen. Den består av godt over 1300 automater, flere av dem med progressive potter i millionklassen (for eksempel Shining Hot 100, som jeg testet noen runder på). Hvis jeg skal sette pekefingeren på noe, må det være mangelen på mer temabaserte inndelinger. Muligheten til å bla i samlinger med kun Egypt-automater, Megaways-mekanikk eller bonuskjøpsfunksjon er noe mange spillere setter pris på. 

• Antall spilleautomater: over 11 000

Bordspill

RNG-styrte bordspill er heller ingen mangelvare, selv om utvalget blir en lilleputt i forhold til automatutvalget. Da jeg bladde meg nedover listen, fant jeg mange varianter av blackjack, rulett, poker og baccarat. Jeg vil gi skryt for at casinoet har valgt å holde vanntette skott mellom RNG-bordspill og live-bordspill, men må samtidig trekke ned for manglende inndeling etter bordspilltype.

Live casino

Inndelingene jeg etterspurte i avsnittet over, er på plass i live casinoet. Og det skulle bare mangle med tanke på at antallet livespill er på godt over 700. Utvalget er upåklagelig og dekker både rulett, kortspill, terningspill og spillshow. Sistnevnte kategori rommer de fleste populære titlene, inkludert Sweet Bonanza CandyLand, Mega Wheel og Money Time.

Spillutviklere

I skrivende stund har 140 spillutviklere bidratt med minst ett spill til Spinrollz’ omfattende spillsamling. Leverandørlisten kan sorteres etter antall leverte spill, og dette er topp 5: 

• Spinomenal

• Playtech

• Pragmatic Play

• Foxi

• Yggdrasil

Innskudd og uttak

Spinrollz tar norske spillere på alvor, blant annet ved å gi dem muligheten til å opprette kontoen i NOK. Om du er ute etter et så lavt minsteinnskudd som mulig, kan du benytte deg av Skrill eller Neteller. Da kan du sette inn så lite som 115 kroner hver gang. Ellers er det 120 kroner og 125 kroner som gjelder for de andre innskuddsmetodene. 

Uttaksgrensene bestemmes av VIP-nivået. På nivå 1 kan du ta ut 5000 kroner per dag og 70 000 kroner per måned. Denne dagsgrensen er usedvanlig liten, men blir noe bedre når du omsider klarer å karre deg opp til det femte nivået (opptil 20 000 kroner per dag). Både innskuddet og uttaket jeg gjorde med MiFinity ble behandlet i løpet av minutter. Offisielt kan uttak ta opptil tre virkedager, så ikke regn med at det alltid går like raskt.

Betalingsmetoder

Spinrollz har et greit utvalg av betalingsmetoder. Og den gode nyheten er at mange av dem vil fungere om du spiller fra Norge:

• Visa (kun innskudd) 

• Mastercard (kun innskudd)

• Bankoverføring (kun uttak)

• Paysafecard (kun innskudd, via Orvexa)

• Neteller (kun innskudd, via Orvexa)

• Skrill (kun innskudd, via Orvexa)

• MiFinity (via e-lommebok)

• Revolut

• ETH (via kryptolommebok)

• TRX (via kryptolommebok)

• LTC (via kryptolommebok)

• USDT (via kryptolommebok)

• BTC (via kryptolommebok)

• SOL (via kryptolommebok)

• ADA (via kryptolommebok)

• DOGE (via kryptolommebok)

• BNB (via kryptolommebok)

• USDC (via kryptolommebok)

Spinrollz gjør mye riktig, men har litt å gå på om de vil hevde seg blant de beste casinoene på markedet. Her er en direkte sammenligning med to andre norskvennlige alternativer:

• SweetReels Casino: Har et mye mer omfattende kampanjeutvalg med tilbud hver eneste dag. Tilbyr også solide spillerverktøy, men mangler til gjengjeld kryptostøtte. Den viktigste forskjellen er at de er helt åpne om eierskap og lisens på nettsiden.

• Andromedasino: Anjouan-lisensiert casino med et mye rausere velkomsttilbud. Her kan nye kunder få inntil 20 000 kroner i bonus og 1000 gratisspinn på Bigger Bass Splash.  

Mobilcasino

Spinrollz følger tydeligvis med i tiden. Da jeg åpnet nettstedet på Android-telefonen min, ble jeg møtt av et brukervennlig oppsett og alle funksjonaliteter som kreves for en knirkefri opplevelse i lommeformat. Spillene lastet greit, enhåndsnavigering var null stress, og hele nettstedet tilpasset seg perfekt til den lille skjermen.

Brukeropplevelse

Jeg likte registreringsprosessen. Den krever ikke at du bekrefter e-postadresse eller telefonnummer. Du skriver bare inn noen personopplysninger og sender inn skjemaet, og så er du klar til å utforske casinoet. Nettstedet er oversatt til norsk, kundeservice svarer på norsk (med automatisk oversettelse) og mange av betalingsmetodene fungerer for spillere bosatt i Norge. Jeg vil også påpeke at plattformen fungerer helt utmerket. Ikke på noe tidspunkt opplevde jeg hakking, forsinkelser eller andre tekniske problemer.

Kundestøtte

Jeg fikk testet Spinrollz’ døgnåpne live chat i forbindelse med mine spørsmål rundt eierskap og lisens. Selv om Albert (kundebehandleren) ikke kunne gi ut denne informasjonen til meg, var opplevelsen grei nok. Han var høflig og lei seg for at han ikke kunne være til mer hjelp. Her er det tydeligvis selskapets policy som er hinderet. Jeg sendte de samme spørsmålene på e-post, men fikk aldri svar. Telefonsupport finnes ikke.

• Live chat

• Hjelpesenter (FAQ)

• E-post

Lisensiering og sikkerhet

Det er betryggende at nettstedet er sikret med SSL-kryptering, men alternativer for å aktivere tofaktorautentisering i kontoinnstillingene var ikke å finne. Sistnevnte er alltid kjekt å ha, spesielt for spillere som føler seg utrygge i dagens digitale sfære. Det største problemet med Spinrollz er deres manglende åpenhet rundt lisens. De færreste har tid til å grave frem at andre kilder oppgir Tobique Gaming Commission som lisensmyndighet. Det er en ung lisensmyndighet. For deg som spiller, betyr det svakere tilsyn og dårligere klagemuligheter enn hos for eksempel Malta Gaming Authority, så du står svakere hvis du havner i en tvist med casinoet.

Ansvarlig spilling

Bortsett fra en side kalt «Ansvarlig spill» med noen tips og kontaktopplysninger til to hjelpeorganisasjoner (Gamblers Anonymous og Gambling Therapy), er det lite fokus på dette viktige temaet. Du kan ikke sette tapsgrenser, innskuddsgrenser eller lignende. Det eneste du kan gjøre, er å be om selvutestengelse. Det holder ikke. Her må du selv passe på og spille med forsiktighet.

Historien bak casinoet

Det er lite historikk tilgjengelig om Spinrollz. På «Om oss»-siden deres fant jeg nøyaktig den samme generiske informasjonen som blir brukt av mange andre aktører. Det eneste jeg vet med sikkerhet, er at Spinrollz ble lansert i 2024.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Casino: 3/5

Manglende info om eier og lisens kaster en skygge over et ellers fint spilltilbud. 

Spillutvalg: 5/5

Over 14 000 spill fra ledende leverandører.

Casinobonus: 4/5

Velkomsttilbudet er ikke det mest omfattende jeg har sett. Pluss for to faste ukentlige påfyllingsbonuser.

Kundesupport: 3/5

Ett poengs trekk for å ikke få svar på viktige spørsmål på live chat, og enda ett poengs trekk for null respons på e-post.

Utbetalinger: 3/5

Greit utvalg av betalingsmetoder, men maksuttak på kun 5000 kroner på VIP-nivå 1 er lavt.

Skribentens kommentar

Spinrollz bør snarest opplyse hvem som eier casinoet, og være åpne om lisensen på nettstedet. Slik som det er nå, fremstår de som en useriøs aktør, og da kommer alt det andre gode de har å tilby i bakre rekke.