Vera & John

Vera & John er et av de mest kjente nettcasinoene blant norske spillere. Med over 4000 spill, en brukervennlig plattform (dog noe forvirrende til å begynne med) og en trygg Malta-lisens skjønner jeg godt hvorfor så mange sverger til dette casinoet. I denne omtalen tar jeg en nærmere titt på hva casinoet har å tilby, fra casino bonuser og spillutvalg til betalingsmetoder og kundestøtte. 

Om casinoet

Vera & John Casino ble lansert i 2010 og har siden den gang vokst til å bli et velkjent norsk casino på nett. Opprinnelig stiftet av svenske gründere, eies casinoet i dag av Dumarca Gaming Ltd., et selskap med lisens fra Malta Gaming Authority. Casinoet er kjent for sitt lekne og fargerike design, samt for at de tilbyr en svært pålitelig og trygg spillopplevelse. 

Velkomstbonus

Nye spillere kan benytte seg av en velkomstbonus på 100 % opptil 1000 kr pluss 100 gratisspinn på første innskudd. Denne bonusen er på den noe mer beskjedne siden sammenlignet med andre casinoer, som jeg synes er noe skuffende. Den gir fortsatt god merverdi, men er ikke ideell for storspillere. 

Omsetningskrav og andre vilkår

Det er selvfølgelig noen bonusvilkår knyttet til velkomstbonusen. Disse er tydelig forklart på kampanjesiden og i bonusvilkårene, så det er ikke noen tvetydige eller skjulte vilkår her. Jeg har satt sammen en oversikt over de viktigste vilkårene du burde være klar over:

• Omsetningskravet er 40x på bonusen og 30x på gratisspinn.

• Dette må oppfylles innen 30 dager.

• Minsteinnskuddet er 100 kr. 

• Gratisspinn må brukes innen 48 timer.

• Maksinnsats med bonuspenger er 62,50 kr på spilleautomater og 250 kr på bordspill og rulett. 

• Et uttak vil annullere bonusen og gevinst.

• Det varierer hvor mye ulike spill bidrar til omsetningskravet. Sjekk bonusvilkårene selv for en fullstendig oversikt over dette.

Dette er rimelig gunstige vilkår, og jeg er spesielt begeistret over det lave omsetningskravet på gevinster fra gratisspinn.

Bonuser og tilbud

I tillegg til velkomstbonusen har Vera & John også et par andre kampanjer. Blant annet har de 10 % cashback opptil 1500 kr og flere turneringer hver måned. I skrivende stund har turneringene premier mellom 5000 kr og 30 000 kr, der beløpet som omsettes avgjør vinneren. For å delta i turneringene må du melde deg på, og dette gjør du på kampanjesiden. Utover dette får du individuelle bonuser etter hvert som du spiller, men disse er unike for hver spiller.

Lojalitetsprogram/VIP

Lojalitetsprogrammet på Vera & John har syv nivåer, fra bronse til diamant. Jo mer du spiller, jo flere lojalitetspoeng samler du inn, som gjør at du stiger i nivå. I tillegg kan disse veksles inn i ulike bonuser som gratisspinn, innskuddsbonuser, bonuspenger og bonus uten innskudd. Det er ikke så tydelig hvilke fordeler du får på de høyere nivåene, men fordelene er nok gode. Det er dessverre ikke et VIP-program på casinoet, og det synes jeg er litt skuffende.

Spillutvalget

Spillutvalget er ganske så bra med over 4000 titler og svært variert med spill fra over 70 utviklere. Her finner jeg alt fra klassiske favoritter som Gates of Olympus til artige lyngevinstspill som Plinko og FlyX. Selv om det er mange ulike spillkategorier er det noe vanskelig å finne de, for noen kategorier er på hjemmesiden og noen på «slots»-siden. Det er altså ikke mangel på filtreringsmuligheter, men det er noe forvirrende å finne frem de første gangene. 

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: over 4000 

Blant spilleautomatene er det flere folkefavoritter som Sweet Bonanza, Starburst og Sugar Rush, samt artige spill med bonuskjøp som Le Bandit og Money Train 4. Det er også en del Megaways-spill, med titler som Madame Destiny Megaways og The Dog House Megaways. 

Blant jackpotspillene inkluderer utvalget flere av de største jackpotene med toppremier på titalls millioner kroner, som Dream Drop, Mega Moolah og WOWPot!. Det jeg liker spesielt godt er at verdien på den progressive jackpoten vises på spillsiden, så det er tydelig hvor mye jeg kan vinne. 

Bordspill

Bordspill-kategorien på Vera & John inkluderer bordspill både med og uten live dealer, som er noe uoversiktlig. Utvalget er derimot ingenting å klage på med flere ulike varianter av rulett, blackjack, craps, poker og baccarat. Det er ikke så veldig mange titler, men det er fortsatt nok variasjon til at jeg ikke savner noe. 

Live casino

Live casinoet er oversiktlig og velorganisert med egne kategorier til baccarat, blackjack, rulett, poker og gameshow. De fleste spillene er levert av Evolution og Pragmatic Play, men det er også et par spill fra Fun21. Jeg er spesielt glad i Crazy Time og Monopoly Live, så jeg er storfornøyd med at gameshow er blant utvalget. 

Spillutviklere

Vera & John Casino har spill fra over 70 spillutviklere, og det er en del kjente navn blant utvalget. Noen av mine favoritter som kan trekkes frem er: 

• NetEnt

• Red Tiger

• Play’n Go

• Pragmatic Play

• Hacksaw Gaming

Innskudd og uttak

Innskudd og uttak er rimelig enkelt på Vera & John, men utvalget betalingsmetoder er noe magert. På den andre siden er grensene gode, for minsteinnskuddet er 110 kr og maksgrensen på uttak er 220 000 kr. Det er heller innen gebyrer på verken innskudd eller uttak. 

Betalingsmetoder

Her er det støtte for innskudd med debet- og kredittkort og e-lommebøker. Uttak kan gjøres via de samme metodene, bortsett fra at bankoverføring erstatter kortbetalinger. Maksgrensen på uttak med bankoverføring er 220 000 kr, som er mer enn nok for de aller fleste. Via e-lommebøker er det kun 22 000 kr, men det går jo an å ta ut i flere omganger.

Betalingsmetodene norske spillere kan bruke er:

• Visa / Mastercard (kun innskudd)

• Bankoverføring (kun uttak)

• E-lommebøker

Det er ikke akkurat bonusene som er hovedfordelen ved Vera & John, så det er en del casinoer som tilbyr større bonuser. Men, de fleste vil ikke klare å slå det gode ryktet og den svært trygge lisensen. 

• TrivelaBet Casino: Her får du en høyere bonusprosent med 200 % bonus opptil 10 000 kr, pluss 10 % cashback. På den andre siden har de Curaçao-lisens, så alle gevinster er skattepliktige.

• Hugo Casino: Du får en enda høyere bonusprosent her, med 225 % bonus opptil 7000 kr, pluss 275 gratisspinn. Curaçao-lisensen betyr skatteplikt på alle gevinster, men personlig liker jeg grensesnittet mer enn på Vera & John.

Mobilcasino

Mobilcasinoet er upåklagelig og fungerer svært bra. De har ikke en egen mobilapp for norske spillere, men versjonen i nettleseren fungerer såpass bra at det ikke gjør noe. Nettstedet er nemlig optimalisert for mindre skjermer, og justerer seg etter skjermstørrelsen. Alle funksjoner er tilgjengelige uansett om du spiller på mobil eller nettbrett, og spillene laster raskt. 

Brukeropplevelse

Nettstedet har et lekent og fargerikt design som skiller seg fra casinoer med mørkere temaer eller minimalistisk design. Registreringsprosessen er rask, og det er enkelt å finne frem til spillene takket være gode filtreringsmuligheter. Den eneste ulempen er at noen spillkategorier er plassert på forskjellige sider, som kan være forvirrende til å begynne med. Selv om nettstedet ikke er oversatt til norsk, så kan du fortsatt bruke norske kroner som valuta, som jeg setter pris på.

Kundestøtte

Kundestøtte kan kontaktes via live chat og e-post, men er dessverre ikke døgnåpen. Åpningstiden på live chat er fra 10:00 til 19:00 norsk tid, hele uken. Kundestøtte er heller ikke tilgjengelig på norsk, så her må du belage deg på engelskspråklig hjelp. De har også et hjelpesenter med ofte stilte spørsmål, som svarer på det meste. Hjelpesenteret er dessverre heller ikke på norsk. 

Du kan få hjelp gjennom:

• Live chat

• E-post

• FAQ

Lisensiering og sikkerhet

Casinoet har lisens fra Malta Gaming Authority, og dette er den mest pålitelige lisensen et casino kan ha. Den har omfattende krav til spillerbeskyttelse og ansvarlig spill, og har strenge regler casinoene må følge. Dette er en lisens jeg har full tillit til, og SSL-krypteringen betyr at mine personlige data ikke havner på avveie. Dette er også en EU-lisens, som betyr at enkeltgevinster opptil 10 000 kr er helt skattefrie. 

Ansvarlig spilling

Vera & John er et av casinoene som tar ansvarlig spilling mest seriøst – iallfall blant de jeg har testet. På siden deres om dette gir de en del tips til sunne spillevaner, samt at de har en selvtest med spørsmål som kan avdekke problematiske vaner. Blant verktøyene de tilbyr er det innskuddsgrenser, tidsbaserte øktgrenser, en realitetssjekk med en påminnelse om hvor lenge du har spilt og tapsgrenser. Det er selvfølgelig også mulig å selvekskludere seg helt. 

Historien bak casinoet

Vera & John ble stiftet av Dan Andersson og Jörgen Nordlund i 2010, men har senere blitt solgt til andre eiere. I dag eies casinoet av Dumarca Gaming Ltd., en trygg operatør som fokuserer på å tilby pålitelige casino-opplevelser med underholdende spill og engasjerende bonuser. 

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Casino: 4/5

Brukervennligheten er på topp, med mange muligheter for å filtrere spillene. På den andre siden er casinoet noe forvirrende til å begynne med, så jeg har trukket poeng.

Spillutvalg: 5/5

Spillutvalget er bra med over 4000 spill, og jeg savner ingenting. Så her får de fulle poeng. 

Casinobonus: 3/5

Velkomstbonusen er noe beskjeden og trekker ned, men de andre kampanjene og lojalitetsprogrammet trekker opp en del. 

Kundesupport: 4/5

Kundestøtten er ikke døgnåpen, men de svarer raskt og er svært behjelpelige.

Utbetalinger: 5/5

Utbetalingene er gebyrfrie og bankoverføring har romslige grenser. Her kan jeg ikke gi annet enn toppscore. 

Skribentens kommentar

Vera & John har imponert meg med sitt gode spillutvalg og trygge lisens fra Malta Gaming Authority (MGA). Med over 4000 titler fra mer enn 70 utviklere er det alltid noe nytt å prøve, og lojalitetsprogrammet gir ekstra verdi for faste spillere. Jeg setter også pris på at uttakene er gebyrfrie og at grensene er romslige, noe som ikke alltid er en selvfølge på andre casinoer.

På den andre siden kunne velkomstbonusen vært mer generøs, og jeg savner døgnåpen norsk kundestøtte. Nettstedet opplevde jeg også som noe uoversiktlig og forvirrende til å begynne med, men etter noen runder ble det enklere å navigere. Likevel føler jeg meg trygg når jeg spiller her, takket være lisensen og de omfattende ansvarlig spill-verktøyene. Totalt sett er Vera & John et solid casino med lang erfaring i bransjen som jeg anbefaler på det varmeste.

Har du spilt på dette nettcasinoet?

Vi oppdaterer og forbedrer våre omtaler konstant med anmeldelser fra ekte spillere.

Send oss gjerne dine meninger, kommentarer og vurderinger av Vera John Casino via dette kontaktskjemaet.